Основные понятия

Работа 2.

Оценка психоэмоционального напряжения человека

Цель работы. Познакомиться с видами и методом оценки психоэмоционального напряжения (ПЭН) и оценить свой уровень ПЭН.

Основные понятия.

Психические свойства (направленность, форма поведения в конфликтных ситуациях и т.д.) и психические процессы, протекающие у человека (ощущение, восприятие, мышление, память и т.д.) формируют в нем различные психические (душевные) состояния. Каждому психическому состоянию человека присуще определенное психоэмоциональное напряжение.

Следовательно, под психоэмоциональным напряжением понимается «возбужденность» психики человека.

Уровень психоэмоционального напряжения может быть низким. Это бывает, когда у человека доминируют неблагоприятные душевные состояния. К их числу следует отнести раздражение, тревогу, подавленность, страх, депрессию и др.

Причинами такого рода неблагоприятных состояний человека могут быть проблемы социального плана: неудовлетворенность жилищными и бытовыми условиями, неуверенность в завтрашнем дне (боязнь потерять работу, рост преступности в обществе, опасность службы в армии и т.д.) и др. Экономические факторы также влияют на ПЭН. Сюда следует отнести низкий уровень и несоответствие зарплаты затратам труда, высокую стоимость жилья, низкие пенсионные выплаты и др.

Условия жизни, порождающие эмоции, способствуют повышению уровня психоэмоционального напряжения. Восторг, удовлетворение семейной жизнью, материальный достаток человека и др. могут стать причиной высокого уровня ПЭН.

Перечисленные выше состояния человека называют обычными. Исходя из жизненных условий они чередуются и носят временный характер.

Между тем «психоэмоциональное напряжение» человека может достигать экстремальных значений. В определенных (экстремальных) ситуациях (гибель родных, неудачная любовь, неудачи в учебе, страх за завтрашний день и др.) человеческая психика может не вынести психических перегрузок. Тогда наступают психические срывы и человек переходит запредельное душевное состояние. Их результатом могут быть желание самоубийства, такие тяжелые психические заболевания, как депрессивный психоз, шизофрения и т.д.

Оценка уровня психоэмоционального напряжения может быть произведена текстовым методом путем опроса людей по различным сферам жизни человека. Для этой цели используют опросные анкеты. Лабораторией психологии проблем ГосНИИ центра профилактики медицины МЗ РФ разработан и рекомендован для использования тест «Ваше самочувствие». Он включает в себя пять опросников, охватывающих оценку:

- собственного здоровья;

- психоэмоционального стресса по Л. Ридеру;

- удовлетворенности жизнью в целом;

- удовлетворенности условиями жизни человека;

- удовлетворенности основными жизненными потребностями.

По данным авторов теста психоэмоциональное напряжение может быть определено по уровням напряжений, выявленным по отдельным показателям жизнедеятельности человека. Исходя из этого различают людей с низким, средним и высоким уровнем ПЭН (табл. 1).

Низкие уровни ПЭН характерны при неудовлетворительной оценке собственного здоровья, неудовлетворенности жизненными потребностями и условиями жизни, наличием большого количества психосоциальных стрессов.

Наоборот, высокие уровни ПЭН имеют место при отличной оценке собственного здоровья и удовлетворенности деятельностью самого человека во всех сферах жизни.

Таблица 1. Уровни психоэмоционального напряжения человека*

Сферы жизнедеятельности (по тесту)	Уровень ПЭН в баллах
Низкий	Средний	Высокий
1. Состояние здоровья	1 - 2		4 – 5
2. Удовлетворенность жизнью в целом.	-15….-5	-4.…+4	+5….+15
3. Психосоциальный стресс.	0,0…0,99	1,0….1,99	2,0….3,0
4. Удовлетворенность основными жизненными потребностями.	30 и менее	31 - 41	42 и более
5. Удовлетворенность условиями жизни человека.	32 и менее	33 - 46	47 и более

* Примечание. Методика определения баллов по различным сферам жизнедеятельности приведен в тексте 1 приложения 3 настоящего практикума.

На производстве предпочтительнее иметь персонал с высоким уровнем психоэмоционального напряжения. Допустимо использование людей и со средним ПЭН. Однако привлечение их для выполнения ответственных работ, требующих высокого умственного напряжения (напряженный труд 3 класса 2 и 3 степени – см. работу 1 настоящего практикума), нецелесообразно.

Люди с низким уровнем ПЭН отличаются неустойчивой психикой. Они могут иметь различные неблагоприятные душевные состояния. Это усложняет их трудовую деятельность. Такие люди склонны к систематическим ошибкам, обладают невысокой отдачей в работе. Они требуют к себе повышенного внимания со стороны окружающих и служб медико-психологической помощи.