Глава 2. Характеристики 9 страница

Упаковочный материал расходует неэкономно. Ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров <1>, способы пользования и ухода за ними знает слабо. Работу по сокращению товарных потерь, затрат труда не ведет.

--------------------------------

<1> При необходимости конкретизировать.

Над совершенствованием личной профессиональной подготовки не работает. К выполнению своих должностных обязанностей относится халатно. Обладает низкой работоспособностью, рабочее время расходует непроизводительно.

При возникновении конфликтных ситуаций ведет себя некорректно, предвзято. Отношения с коллегами носят натянутый характер, доверием у них не пользуется. Критику в свой адрес воспринимает агрессивно, над имеющимися недостатками не работает.

Выводы:

1. Занимаемой должности не соответствует.

2. На ближайшем заседании аттестационной комиссии рассмотреть вопрос об освобождении Ф.И.О. от занимаемой должности в порядке и по основанию, предусмотренному п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ.

2.2.57. Пример позитивной характеристики оператора

диспетчерской

В должности оператора диспетчерской - с мая 2009 г. Свои должностные обязанности исполняет профессионально, в полном соответствии с должностной инструкцией и указаниями руководства транспортного отдела.

Своевременно и правильно принимает меры, способствующие выполнению плана перевозок, сменного задания. Отлично знает и выполняет требования локальных нормативных актов по организации диспетчерского сопровождения движения и погрузочно-разгрузочных работ.

Осуществляет действенный контроль за соблюдением графиков выпуска на линию и движением транспортных средств на маршрутах, соблюдением водителями дорожно-транспортной дисциплины, фиксацией показаний спидометра, фактических остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ). Учет работы транспортных средств, путевой документации ведет без ошибок, в режиме реального времени.

Формирует, обобщает и передает на рассмотрение руководства транспортного отдела сведения о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения (дорожно-транспортных происшествиях), работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями.

С путевыми листами, товарно-транспортными накладными, иными документами обращается аккуратно, ведет их регистрацию по установленной форме, обеспечивает их сохранность. Осуществляет устойчивую оперативную связь с погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами. Своевременно и правильно извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес. Умело координирует работу грузовых и пассажирских транспортных средств.

Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.

Журнал оперативных распоряжений ведет своевременно и правильно.

Прочие должностные полномочия оператора диспетчерской исполняет ответственно и старательно.

Много работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки.

Самостоятельно осваивает новые программно-технические средства диспетчерского сопровождения движения.

К выполнению своих должностных полномочий относится серьезно. Обладает высокой работоспособностью. Постоянно опрятен, аккуратен. Физически здоров.

При внезапных изменениях в обстановке действует находчиво. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет уверенно.

С коллегами поддерживает деловые, корректные, благожелательные отношения.

Служит примером в выполнении правил и норм повседневной деловой этики и порядочности. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает спокойно, имеющиеся недостатки устраняет в короткие сроки.

Выводы:

1. Занимаемой должности соответствует.

2. Достоин поощрения руководством предприятия - объявления благодарности за добросовестное исполнение порученной работы и достижение в ней высоких результатов.

2.2.58. Пример нейтральной характеристики

оператора диспетчерской

В должности оператора диспетчерской - с августа 2008 г. Свои должностные обязанности исполняет в соответствии с должностной инструкцией и указаниями руководства транспортного отдела.

Принимает меры, способствующие выполнению плана перевозок, сменного задания. Знает и выполняет требования локальных нормативных актов по организации диспетчерского сопровождения движения и погрузочно-разгрузочных работ.

Осуществляет в целом действенный контроль за соблюдением графиков выпуска на линию и движением транспортных средств на маршрутах, соблюдением водителями дорожно-транспортной дисциплины, фиксацией показаний спидометра, фактических остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ). Учет работы транспортных средств, путевой документации ведет аккуратно, с незначительными ошибками и отклонениями от установленных норм времени на выполнение диспетчерских работ.

В установленные сроки формирует, обобщает и передает на рассмотрение руководства транспортного отдела сведения о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения (дорожно-транспортных происшествиях), работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями. С путевыми листами, товарно-транспортными накладными, иными документами обращается аккуратно, ведет их регистрацию по установленной форме, обеспечивает их сохранность.

Осуществляет оперативную связь с погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами.

Своевременно и правильно извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.

Координирует работу грузовых и пассажирских транспортных средств. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.

Журнал оперативных распоряжений ведет в целом своевременно и правильно. Прочие должностные полномочия оператора диспетчерской исполняет старательно, но не всегда учитывает при этом изменения в оперативной обстановке.

Работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки в системе корпоративного тренинга. К самостоятельному освоению новых программно-технических средств диспетчерского сопровождения движения склонности не проявляет.

Обладает высокой работоспособностью. Опрятен, аккуратен, физически здоров.

При внезапных изменениях в обстановке действует неуверенно. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет удовлетворительно.

С коллегами поддерживает ровные отношения. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает безразлично, над устранением имеющихся недостатков работает бессистемно.

Выводы:

1. Занимаемой должности соответствует.

2. Целесообразно направление на курсы повышения квалификации. После устранения перечисленных выше недостатков может быть назначен на должность начальника смены транспортного отдела.

2.2.59. Пример негативной характеристики

оператора диспетчерской

В должности оператора диспетчерской - с ноября 2009 г. Свои должностные обязанности исполняет на невысоком профессиональном уровне, систематически нарушая должностную инструкцию. Имеет дисциплинарное взыскание "выговор", объявленное приказом директора предприятия от 00.00.0000 N 000 за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей без уважительной причины.

Меры, способствующие выполнению плана перевозок, сменного задания, принимает в основном несвоевременно, с ошибками. Требования локальных нормативных актов по организации диспетчерского сопровождения движения и погрузочно-разгрузочных работ знает поверхностно.

Контроль за соблюдением графиков выпуска на линию и движением транспортных средств на маршрутах, соблюдением водителями дорожно-транспортной дисциплины, фиксацией показаний спидометра, фактических остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ) осуществляет неуверенно, во время работы часто отвлекается. Учет работы транспортных средств, путевой документации ведет с ошибками, в т.ч. грубыми.

С опозданием формирует, обобщает и передает на рассмотрение руководства транспортного отдела сведения о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения (дорожно-транспортных происшествиях), работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями. С путевыми листами, товарно-транспортными накладными, иными документами обращается неаккуратно, их регистрацию по установленной форме ведет с ошибками.

Оперативную связь с погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами поддерживает. В основном своевременно и правильно извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.

Работу грузовых и пассажирских транспортных средств координирует неудовлетворительно. Сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды доводит до сведения водителей с опозданием, не полностью.

Журнал оперативных распоряжений ведет с нарушением установленного порядка. Прочие должностные обязанности оператора диспетчерской исполняет посредственно.

Над совершенствованием личной профессиональной подготовки не работает. Обладает умеренной работоспособностью. Опрятен, аккуратен. В течение 2010 г. отсутствовал на рабочем месте более 30 дней в связи с временной нетрудоспособностью (болел).

При внезапных изменениях в обстановке действует медленно, шаблонно. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в том числе документированной, владеет плохо.

С коллегами поддерживает натянутые, сугубо деловые отношения. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности в основном соблюдает. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает с раздражением, над устранением имеющихся недостатков, по существу, не работает.

Выводы:

1. Занимаемой должности не соответствует.

2. В связи с низкими профессиональными качествами и наличием неснятого дисциплинарного взыскания представляется целесообразным досрочно расторгнуть с оператором диспетчерской Ф.И.О. трудовой договор по основанию, предусмотренному п. 5 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ.