Тема 4: Управление конфликтом

Цель: Овладение методами анализа конфликта, знакомство с техниками рационального поведения в конфликте,

Вопросы для обсуждения:

Типы конфликтных личностей. Управление конфликтом. Технологии регулирования конфликта. Технологии рационального поведения в конфликте.

Литература:

1. Андреев, Валентин Иванович. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. / В. И. Андреев. - М.: Народное образование, 1995. - 127 с. - (Библиотечка журнала "Народное образование"; № 3).

2. Анцупов, Анатолий Яковлевич. Конфликтология: в схемах и комментариях: учебное пособие для вузов / А. Я. Анцупов, С. В. Баклановский. - СПб.; М.; Харьков: Питер, 2005. - 288 с.: ил. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 286 - 288. - 4 000 экз. - ISBN 5-469-00517-8

3. Андреева Г.М. Социальная психология.- М.: 1996.

4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Пер. с англ. СПб.: Лениздат, 1992.

5. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт.- Новосибирск: Наука, 1989.

6. Игры: обучение, тренинг, досуг.- М., Новая школа, 1994.

7. Лэндрет Г.Л. Игровая терапия: искусство отношений. Пер. с англ. М., 1994.

8. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг.- М., 1989.

9. Психология конфликта / Хрестоматия / Сост. и общая редакция Н.В.Гришиной.- СПб.: Питер, 2001.- 448 с.

10. Социальная психология. Хрест.: тексты.- М., МГУ.-1994.

11. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. Ч.1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии.- М.: Владос, 1995.- 544 с.

Технологическая карта дисциплины