Методы разрешения конфликтов

ЦЕЛЬ: ознакомление с особенностями разрешения конфликтов.

Вопросы для контроля знаний:

1. Методы разрешения психологических конфликтов.

2. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе.

3. Переговоры как основа разрешения разногласий и конфликтов.

4. Причины и условия возникновения конфликтов в медицине.

5. Стороны и предмет конфликтов в медицине.

Литература:

ОСНОВНАЯ

5. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2001. – 464 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).

6. Конфликтология: Учебник. Изд. 2-е, испр. / Под ред. А.С.Кармина. Серия «Учебники для вузов. Специальная литература». – СПб.: Издательство «Лань», 2000. – 448 с., ил.

7. Организация работы участкового врача-психиатра: Практическое руководство / Авт.-сост.: В.А. Руженков, Б.М. Полих, А.В. Боева, Ю.А. Коротков; Под ред. В.А. Руженкова. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2003. – 100 с.

8. Морозов Г.В., Шумский Н.Г. Введение в клиническую психиатрию (пропедевтика в психиатрии). –Н. Новгород: Изд-во НГМА, 1998. –426 с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

3. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2003. – 336 с.

4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 368 с.: ил. – (Серия «Практикум по психологии»).

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 15

План занятия

N п/п	Наименование работы	Время
	Контроль исходного уровня знаний	50 минут
	Разбор темы практического занятия	20 минут
	Ответы на вопросы студентов	20 минут

ТЕМА 15:

Разрешение производственных конфликтов.

ЦЕЛЬ: ознакомление с особенностями разрешения производственных конфликтов конфликтов.

Вопросы для контроля знаний:

1. Возможности разрешения производственных конфликтов.

2. Способы разрешения производственных конфликтов.

3. Технологии предупреждения конфликтов сотрудников.

4. Избегание конфликтов на работе.

5. Сплетни на работе и их влияние на производственный микроклимат.

Литература:

ОСНОВНАЯ

9. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2001. – 464 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).

10. Конфликтология: Учебник. Изд. 2-е, испр. / Под ред. А.С.Кармина. Серия «Учебники для вузов. Специальная литература». – СПб.: Издательство «Лань», 2000. – 448 с., ил.

11. Организация работы участкового врача-психиатра: Практическое руководство / Авт.-сост.: В.А. Руженков, Б.М. Полих, А.В. Боева, Ю.А. Коротков; Под ред. В.А. Руженкова. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2003. – 100 с.

12. Морозов Г.В., Шумский Н.Г. Введение в клиническую психиатрию (пропедевтика в психиатрии). –Н. Новгород: Изд-во НГМА, 1998. –426 с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

5. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2003. – 336 с.

6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 368 с.: ил. – (Серия «Практикум по психологии»).

ТЕСТОВЫЙ КОНТРОЛЬ ПО РАЗДЕЛУ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ ВРАЧА» (ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА)