Проведение обследования деятельности предприятия

В рамках этого этапа осуществляется:

- предварительное выявление требований, предъявляемых к будущей системе;

- определение оргштатной структуры предприятия;

- определение перечня целевых задач (функций) предприятия;

- анализ распределения функций по подразделениям и сотрудникам;

- определение перечня применяемых на предприятии средств автоматизации.

При этом выявляются функциональные деятельности каждого из подразделений предприятия и функциональные взаимодействия между ними, информационные потоки внутри подразделений и между ними, внешние по отношению к предприятию объекты и внешние информационные взаимодействия.

Рис. 1. Структура подхода

В качестве исходной информации при проведении обследования и выполнении дальнейших этапов служат:

- данные по оргштатной структуре предприятия;

- информация о принятых технологиях деятельности;

- стратегические цели и перспективы развития;

- результаты интервьюирования сотрудников (от руководителей до исполнителей нижнего звена);

- предложения сотрудников по усовершенствованию бизнес-процессов предприятия;

- нормативно-справочная документация;

- опыт системных аналитиков в части наличия типовых решений.

Длительность этапа 1-2 недели. По окончании обследования строится и согласуется с заказчиком предварительный вариант функционирования модели предприятия, включающей идентификацию внешних объектов и информационных взаимодействий с ними, а также детализацию до уровня основных деятельностей предприятия и информационных связей между ними.