Классификация уровней интернет-банкинга

Уровни Качественные характеристики
Презентационный Банк преследует основную задачу – реализацию репрезентативной функции. Создается сервер с общей информацией о банке, услугах, тарифах, процентных ставках, условиях получения кредитов, может публиковаться информация по те­матическим разделам (для акционеров, вкладчи­ков, корпоративных клиентов)
Частично функциональный Заполнение в режиме он-лайн заявления на открытие счета. Предоставление клиентам банка возможности че­рез Интернет узнать остаток по счетам, получить выписку о движении по ним и их текущем состоянии по электронной почте. Составление в режиме он-лайн заявки на получение кредита и пересылка по каналам Интернета необхо­димых электронных копий документов
Полнофункциональный Характеризуется реализацией в интернет-при­ложениях практически всех основных услуг, пре­доставляемых банком
Уровни Качественные характеристики
«Продвинутый» Реализуются все возможности полнофункциональ­ного интернет-банкинга, а также предлагается ряд дополнительных услуг, возможных к реализации только по каналам Интернета
Инновационный Сочетает в себе все возможности «продвинутого» интернет-бан- кинга, отличительной чертой яв­ляется реализация совершенно новых, порой да­же революционных подходов и решений в обла­сти интернет-банкинга



double arrow
Сейчас читают про: