Основные формы связей по горизонтали

Среди распространенных форм горизонтальных связей можно назвать следующие:

· использование прямых контактов между руководителями, вза­имодействующими по поводу решения общей проблемы;

· установление взаимосвязи между двумя подразделениями, име­ющими прочные контакты по основным вопросам их деятельности;

· создание временных целевых групп для решения проблем, за­трагивающих несколько подразделений;

· создание постоянно действующей группы для решения перио­дически возникающих межфункциональных проблем;

· создание новых «интегрирующих» органов в управлении гори­зонтальными процессами;

· переход от интеграционной к связующей роли руководителя, если имеется существенная дифференциация функций и видов дея­тельности;

· установление двойной ответственности в критических точках решения проблем при матричных структурах управления. Рассмотрим основные из названных форм.