Мы предлагаем пакет услуг по техническому обслуживанию торгового оборудования, направленный на поддержание гарантированной работы, оперативное устранение возникших проблем и минимизацию связанных с ними финансовых потерь (из-за простоя в работе).
Преимущества ТО на абонентской основе по сравнению с разовым ремонтом:
1. Сроки. Ремонт по договору абонентского обслуживания имеет наивысший приоритет, поэтому производится в первую очередь, в отличие от разового ремонта и ремонта по гарантии, продолжительность которых (в соответствии с законодательством) до 45 дней. Срок устранения поломок по договору абонентского обслуживания от 15 мин до 1 дня.
2. Удобство. Вам не нужно думать о транспортировке оборудования в наш сервис-центр и обратно. Все перевозки мы берём на себя.
Благодаря опции «Подменное оборудование» Вы продолжаете работать в штатном режиме, пока Ваше оборудование находится в нашем сервис-центре
3. Цена. Самое важное преимущество – это стоимость работ. Сравните: перевозка неисправного оборудования от заказчика в сервис-центр и обратно будет стоить от 1 000 руб. + диагностика от 400 руб. + непосредственно сам ремонт от 600 руб. Итого минимум 2 000 руб. за устранение одной самой мелкой неисправности*. Данная сумма равноценна 3-5 месяцам абонентского обслуживания торгового оборудования по договору.
|
|
В пакет абонентского обслуживания включены следующие услуги:
- Консультация по телефону
- Периодическая профилактика неисправностей
- Выезд специалиста на объект заказчика для проведения ремонта на месте
- Транспортировка неисправного оборудования в сервис- центр БИТ от заказчика и обратно
- Ремонт в сервис-центре БИТ
- Предоставление подменного оборудование компанией БИТ на время ремонта
- Организация проведения государственной поверки (весовое измерительное оборудование)
- Скидка на запчасти 10%.
Сравнительная таблица:
Услуга | Гарантийный/ Разовый ремонт, руб. | Абонентское обслуживание по договору, руб. |
Сроки выполнение работ | до 45 дней | до 1 дня |
Линия консультаций специалистов | - | входит в договор |
Профилактические работы | платно | входит в договор |
Ремонт в сервисном центре БИТ | +/ платно | входит в договор |
Ремонт на объекте заказчика | платно | входит в договор |
Подменное оборудование на время ремонта | - | входит в договор |
Подготовка весов к поверке | платно | входит в договор |
Диагностика неисправного оборудования | от 400 руб. | входит в договор |
Доставка оборудования в сервисный центр | от 600 руб. | входит в договор |
Доставка оборудования из сервисного центра | от 600 руб. | входит в договор |
Негарантийный ремонт | от 600 руб. | входит в договор |
Стоимость запчастей | + / полная стоимость | скидка 10% |
*Общегородские цены на указанные услуги