2015-08-21
368
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Диагностика потребностей (мотивов)
Цели, задачи, структура бесед
Цели:
- установление контакта с человеком таким образом, чтобы его реакции были
максимально адекватны, чтобы получить от него максимально полную информацию
- мотивация
Сбор информации
Информация собирается по четырем моментам:
1. Опыт
- профессиональный опыт и возможности человека
- какие посты он занимал в прошлом
- какие полномочия были по принятию решений
- какие результаты были достигнуты
2. Мотивация
- что человек ценит в работе
- что не устраивало в предыдущей работе
- что является наиболее привлекательным в работе
- к чему стремиться в работе
3. Достижения
- какие проблемы приходилось решать
- какие работы выполнялись самостоятельно
- что является критерием успеха
4. Личные и деловые качества
- какие инициативы исходили от человека и к каким результатам привело
- какие личные и деловые качества он больше всего нравятся в других людях
Психолингвистический анализ речи
Речевые характеристики
| Тип | Что характеризует | Методы мотивации, особенности |
| Стремление – избегание | ||
| Внешняя – внутренняя референция | ||
| Процесс - результат | ||
| Процедуры – возможности | ||
| Содержание – окружение | ||
| Позиционирование в рабочих отношениях (одиночка, менеджер, командный игрок) | ||
| Позитивная – негативная оценка событий |
