Сопоставьте типовые стили поведения в конфликтных ситуациях с их описанием

1. конкуренция а) не отстаивает свои права, не сотрудничает, а просто уклоняется;
2. уклонение б) действует совместно с другим человеком, не пытаясь отстаивать собственные интересы;
3. приспособление в) удовлетворение собственных интересов в ущерб интересам других;
4. сотрудничество г) уступает в собственных интересах, чтобы удовлетворить их частично, и другая сторона делает то же самое;
5. компромисс д) совместный поиск новых альтернатив, выработка приемлемых компромиссов.

22. Высказывание, которое уместно в любых ситуациях:

а) комплимент;

б) приветствие;

в) совет;

г) шутка.

23. Сопоставьте способы воздействия на партнеров с их трактовкой:

1. заражение а) воспроизведение черт и образов демонстрируемого поведения;
2. внушение б) с помощью логического обоснования добиться согласия от человека;
3. убеждение в) целенаправленное, неаргументированное воздействие на человека;
4. подражание г) передача определенного эмоционального состояния и психологического настроя.

24. Противоборство, противостояние, стремление к соревнованию с другими людьми, желание одержать верх, победить, превзойти – это …

25. Скрытое управление помимо воли адреса в ущерб ему, преследующее эгоистические цели управляющего называется …

26. Этика речевого общения складывается из компонентов:

а) доброжелательное отношение к адресату;

б) бескомпромиссность в отстаивании своей точки зрения;

в) намеренное искажение смысла сказанного;

г) настроенность на собеседника.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: