Посредством какого метода делового общения искусственным путем создается целенаправленная и продуманная деловая ситуация?

а) метод наблюдения

б) метод эксперимента

в) метод моделирования

г) метод деловых игр

117. Создание теоретической модели определенной деловой ситуации называется ….

118. Какой блок проблем делового общения связан с реализацией различных идеологий делового общения:

а) психологический;

б) организационно-технический;

в) ценностный.

119. Укажите основные механизмы познания другого человека в процессе общения:

а) подражание, эмпатия, рефлексия;

б) идентификация, эмпатия, рефлексия;

в) идентификация, координация совместной деятельности, подражание;

г) подражание, убеждение, координация совместной деятельности.

120. К способам воздействия партнеров друг на друга не относится:

а) заражение;

б) внушение;

в) завлечение;

г) подражание.

Какой из способов воздействия партнеров друг на друг производится путем непосредственного прививания психических состояний?

а) подражание

б) внушение

в) заражение

г) убеждение

122. Принцип Н. Макиавелли «цель оправдывает средства» характерен для … традиции делового общения

123. … способствуют выработке практических рекомендаций, имеющих целью повышение эффективности делового взаимодействия.

Соотнесите понятия и их характеристики

1. параленгвистика	а) включение в речь пауз;
2. проксемика	б) пространственная психология;
3. экстралингвистика	в) особенности произношения.

Общение – это сложный многогранный процесс установления и развития контактов между людьми. Возможно ли адекватное общение без должного уровня развития коммуникативного аспекта у обеих сторон?

а) да

б) нет

в) частично

Какой из тенденций науки делового общения послужила источником обоснования универсальных этических принципов делового общения?

а) Восточная;

б) западно-европейская;

в) российская;

г) нет правильных ответов.

127. Какая этическая традиция ориентируется в деловом общении на принципы солидарности и взаимопомощи:

а) восточная;

б) западно-европейская;

в) российская?

Какой из видов делового общения свойствен личности, которая стремится властвовать, скрыто управлять людьми?

а) Суггестивное;

б) конвенциональное;

в) манипулятивное;

г) нет правильного ответа.

129. Выделите важный структурный компонент, характеризующий направленность действий:

а) объект;

б) динамика;

в) анализ;

г) цель.