При составлении списка литературы необходимо соблюдать следующую последовательность: монографии, брошюры, учебники, учебные пособия, тезисы докладов на научно-практических конференциях, научные статьи, Интернет – источники.
Примеры оформления библиографического списка литературы
Психология и этика делового общения: учебник для вузов/ Под ред. проф.В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 415с.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – 2-е изд. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2004.- 495с.
Новый краткий словарь иностранных слов/Отв. Редактор Н.М. Семенова. – М.: Рус.яз. – Медиа, 2005.- 795с.
Контрольная работа, механически переписанная из учебного пособия, не является самостоятельной, творческой работой и не может получить удовлетворительной оценки.
После положительного рецензирования контрольной работа студент допускается к сдаче зачета. Во время сдачи зачета преподаватель проводит собеседование со студентами по теме контрольной работы.
|
|
Тематика контрольных работ
1. Речевая культура.
2. Имидж и стиль делового человека.
3. Невербальные особенности в процессе делового общения
4. Конфликт в деловом общении и методы его разрешения
5. Искусство спора
6. Речевой этикет делового общения
7. Мастерство публичного выступления
8. Доказательства и аргументация в споре
9. Критика и комплименты в деловой коммуникации
10. Слушание в деловой коммуникации
11. Ролевые и манипулятивные классификации в деловой коммуникации
12. Деловые переговоры
13. Планировать время – значит управлять временем
14. Национальные особенности делового общения
15. Деловая риторика: роль и виды речевого воздействия в деловых отношениях.
16. Этика и этикет делового общения
17. Атрибуты делового общения
18. Деловая беседа как основная форма делового общения
19. Техника и тактика делового аргументирования
20. Деловое совещание
21. Самопрезентация в деловом общении
22. Этика и реклама
23. Деловые письма в структуре делового общения
7.3. Выбор варианта контрольной работы
Работа над контрольным заданием начинается с выбора темы. Последняя цифра номера зачетной книжки соответствует номеру варианта. В случае возникновения затруднений следует обратиться за устной консультацией к преподавателю.
Перечень вопросов к зачету