Основная

1. Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г. Этика и психология делового общения. – М., 2006. – 256с.

2. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник – М., 2002. – 192с.

3. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. – М., 2007-456с.

4. Измайлова М.А. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: 2008 – 252с.

5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред А.Я. Кибанова. М., 2004. – 368с.

6. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.:ИНТРО – М, 2008 – 424с.

7. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М., 2007.- 415с.

8. Руденко А.М. Деловое общение / А.М. Руденко, С.И. Самыгин. – Ростов – на – Дону; Феникс, 2008 – 48с.

9. Томилов В.В.Культура предпринимательства. – СПб., 2000. – 386с.

Дополнительная

1. Беляцкий Н.П., Велесько Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие.- М.: Интерпресс-сервис, 2003. – 352с.

2. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – М., 2006. – 295с.

3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М., 2004. – 208 с.

4. Вечер Л.С. Поведение руководителя. Минск, 2000.

5. Герчикова П.Н. Деловая этика регулирования международной коммерческой практики. М., 2002.

6. Горянина В.А. Психология общения. М., 2002.

7. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии. СПб, 2002.

8. Зарецкая Е.И. Деловое общение. В 2-х томах. М., Дело, 2002.

9. Ковальчук А.С. Основы имеджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. – Ростов-на-Дону; изд-во «Феникс», 2003. – 224с.

10. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов/Гос. Университет управления. 2-е изд. доп. и перераб. – М. ДеКа, 2003. – 285с.

11. Кравченко К.А. Методология организационного проектирования систем управления//Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. №4.

12. Красильников С.П. Планирование как инструмент управления: твердость или гибкость// Проблемы теории и практики управления. – 2007. №7

13. Куницына В.Н. и др. Межличностное общение. СПб, 2001.

14. Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учебное пособие для средних профессиональных учебных заведений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 255с.

15. Макеева В.Г. Культура предпринимательства: Учебное пособие. – М., 2002. – 218с.

16. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых людей. – М., 2003. – 288с.

17. Мордовин С.Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 255с.

18. Мягкова И.П. Метапрограммы в подборе и оценке персонала// Персонал-Микс – 2004. №3.

19. Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учебное пособие. – М., 2003. – 256с.

20. Новиков Н.К. Механизмы управления персоналом в индустрии развлечений// Управление персоналом. – 2007. - №3 (157)

21. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 2001.

22. Панфилова А.П. Имидж делового человека: Учебное пособие. – СПб., 2007. – 490с.

23. Попов С.С. Компьютерные технологии в системе управления персоналом//Управление персоналом. – 2007. №8 (162)

24. Сайлз Д. Наука обольщения. - СПб.: Питер, 2000.

25. Симонова А.С. научная организация труда в системе управления персоналом компании// Управление персоналом. – 2007 №12 (166)

26. Спивак В. А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2001.

27. Титова Л.Г. Деловое общение: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики управления. – М., 2006. – 217с.