Назвіть етапи процесу відбору персоналу і охарактеризуйте їх

Процес відбору персоналу складається з таких етапів:

1. Попередній професійний відбір

2. Заповнення анкети при влаштуванні по роботу

3. Співбесіда

4. Тестування можлива відмова

5. Перевірка інформації про кваліфікацію

6. Рішення про прийняття на роботу і пропозиція відповідно посади

7. Рішення про розмір заробітної плати можлива відмова

8. Медичне обстеження

9. Професійна орієнтація

Попередній відбір проводиться для того, щоб відсіяти некваліфікованих працівників, претендент, який проходить відбір заповнює анкету поступаючого на роботу; при ознайомленні з анкетними даними претендента необхідно врахувати:

- зовнішній вигляд анкети;

- розбірливість почерку;

- якість висловлювання;

- пропущені або залишені без відповіді питання;

- перерви в роботі, особливо якщо вони перевищують ці терміни; як часто претендент змінював місце роботи і з яких причин;

- з якої причини людина міняє місце роботи;

- протиріччя вказані в анкеті.

Співбесіда використовується протягом всього процесу відбору і має 3 основні етапи проведення і вимоги:

1. особи, які проводять співбесіду повинні ознайомитися з аналізом;

2. вони повинні проаналізувати інформацію (анкету);

3. повинні задавати питання, які мають доповнювати ті, що вміщені в анкеті.

Проводячи інтерв’юер повинен бути вічливим, створити сприятливу атмосферу: довіри, поваги. Повинні давати інформацію про організацію.

Метод психологічної діагностики, в якому використовуються стандартизовані питання і відповіді чи задачі, які мають визначену шкалу значень.

Тестування має 3 переваги:

1. забезпечує більшу пильність у підборі працівників за допомогою тестів має бути виявлена різниця;

2. Забезпечити об’єктивні критерії оцінки претендентів

3. Забезпечити інформацію про необхідність навчання підвищення кваліфікації і консультування.

Медичний огляд. Причини: у випадку подачі працівником скарг з приводу компенсацій необхідне знання фізичного стану заявника в момент наймання; необхідно запобігти найманню носіїв заразних хвороб і т.д.

На основі тестування може відбуватися відсів. Після попереднього відсіву, керівництво приймає рішення запрошувати на роботу чи ні, якщо так, то після цього проводиться перевірка кваліфікації.

При отримані позитивної інформації про кваліфікацію, відбувається зустріч керівника, менеджера, зав.відділу кадрів і представника підрозділу і вирішується питання на яку посаду запрошувати людину; потім направляється на медичне обстеження і вирішується питання оплати.

Пошук працівників для заміщення вакантних посад може здійснюватися як за рахунок внутрішнього так і за рахунок зовнішнього резервів.

Співвідношення між внутрішнім і зовнішнім резервами визначається кадровою політикою організації, можливостями організації.