Компонентный анализ управления позволяет дать оценку состава системы управления и полную развернутую характеристику ее отдельных компонентов. Анализ осуществляется на разных уровнях системы управления: организации в целом, подсистем, блоков, подразделений.
Компонентный анализ включает в себя следующие аналитические действия.
1. Определение максимальной высоты системы управления. Устанавливается количество уровней в наиболее высокой ветви системы: от уровня организации в целом до уровня отдельных работников. На схеме компонентного состава организации (рис. 28) максимальная высота системы управления – 5 уровней. Завышенная система менее управляема, что обусловлено ее усложненностью, способной вызвать эффект «испорченного телефона».
1-й уровень
2-й
уровень
3-й
уровень
4-й
уровень
5-й
уровень работники
ОП – основное производство,
ВП – вспомогательное производство,
ФБ – функциональный блок.
Рис.28. Компонентный состав организации
|
|
2. Определение минимальной высоты системы управления.
Устанавливается количество уровней в наиболее короткой ветви системы. В нашем примере (рис. 28) это 4 уровня. Следует учитывать, что заниженная высота системы также может вести к ослаблению управляемости в связи с недостаточной дифференциацией управленческой деятельности по вертикали.
3. Установление диапазона колебаний высоты системы.
Определяется как разница между максимальным и минимальным значением высоты. В нашем примере диапазон составляет 1 уровень (5-4). Слишком большой диапазон колебаний высоты системы свидетельствует о значительной неоднородности строения ветвей системы.
4. Определение средней высоты системы.
Может рассчитываться:
- как величина средневзвешенная по численности работников в соответствующих ветвях системы;
- по медиане как числовое значение признака, находящегося в середине вариационного ряда.
5. Определение высоты подсистем системы управления.
6. Определение компонентной наполненности системы в целом и ее отдельных уровней. Построение пирамиды управления.
Классическая пирамида управления должна иметь явно расширяющийся вид. В приведенном примере с третьего по пятый уровень расширения практически не происходит.
7. Определение компонентной наполненности отдельных подсистем, блоков и подразделений.
Выражается количеством компонентов нижестоящего уровня, включенных в каждый из компонентов вышестоящего уровня.
8. Определение числа компонентов системы, непосредственно состоящих из отдельных работников и, соответственно, средней численности работников этих подразделений.
|
|
9. Характеристика компонентного состава и построение пирамиды управления по отдельным подсистемам.
10. Подробная характеристика каждого компонента (подситсемы, блока, подразделения).
Дается количественная и качественная оценка отдельных компонентов системы. При этом анализ каждого компонента может осуществляться в соответствии с общей схемой исследования. Основные направления оценки:
- техническая база,
- материально-энергетическая обеспеченность,
- кадровый потенциал,
- целевые ориентиры управления,
- уровень организованности.
Характеристика компонента организации не может быть полной и существенно значимой без установления его связи с другими компонентами системы. Поэтому наряду с компонентным должен осуществляться и структурный анализ управления.