1.Установіть відповідність між функціями спілкування та їх тлумаченням:
| Функції спілкування | Тлумачення | ||
| Контактна | А | обмін емоціями | |
| Спонукальна | Б | заохочення адресата до певних дій | |
| Інформаційна | В | створення атмосфери обопільної готовності передавати і сприймати інформацію та підтримувати зв’язок до завершення акту спілкування | |
| Емотивна | Г | обмін інформацією, запитаннями і відповідями |
Відповідь: 1В, 2Б, 3Г, 4А
2.Установіть відповідність між критеріями класифікації спілкування та їх різновидами:
| Критерії класифікації спілкування | Різновиди | ||
| За способом організації | А | побутове, наукове, офіційно-ділове, естетичне | |
| За формою втілення мовних засобів | Б | стихійне, організоване | |
| За функцією та змістом повідомлення | В | монологічне, діалогічне, полілогічне | |
| За стосунками комунікантів | Г | дружнє, антагоністичне, офіційне |
Відповідь: 1Б, 2В, 3А, 4Г
3.Установіть відповідність між різновидами жестів та їх тлумаченням:
| Різновиди жестів | Тлумачення | ||
| Вказівні | А | дублюють інтонацію, виокремлюють певні частини висловлювання, підкреслюють логічний наголос, сповільнення чи прискорення темпу мовлення | |
| Ритмічні | Б | передають найрізноманітніші відтінки почуттів: подив, радість, захоплення, роздратування | |
| Емоційні | В | відтворюють предмети, тварин, інших людей | |
| Зображувальні | Г | вирізнення якогось предмета з-поміж однорідних |
Відповідь: 1Г, 2А, 3Б, 4В
4.Установіть відповідність між різновидами кінетичних невербальних засобів та їх тлумаченням:
| Кінетичні невербальні засоби | Тлумачення | ||
| Міміка | А | мимовільна або зумисна постава тіла, яку приймає людина | |
| Поза | Б | стиль пересування | |
| Жести | В | експресивні рухи м’язів обличчя, що виражають психічний стан, почуття, настрій людини в певний момент часу | |
| Хода | Г | виражальні рухи рук, що передають внутрішній стан людини |
Відповідь: 1В, 2А, 3Г, 4Б
5.Установіть відповідність ритміко-інтонаційних невербальних засобів спілкування:
| Ритміко-інтонаційні невербальні засоби | Тлумачення | ||
| Радість і недовіра | А | пригнічення, горе, зарозумілість чи втома | |
| Гнів і страх | Б | високий голос | |
| Горе, сум, втома | В | переживання і стривоженість | |
| Швидкий темп мовлення | Г | високий голос, але в більш широкому діапазоні тональності, сили і висоти звуків | |
| м'який і приглушений голос |
Відповідь: 1Б, 2Г, 3Ґ, 4В
6.Установіть відповідності між дистанціями учасників спілкувального акту та їх характеристиками:
| Дистанції спілкування | Тлумачення | ||
| Інтимна | А | від 120 до 400 см | |
| Особиста | Б | від 45 до 120 см | |
| Соціальна (суспільна) | В | від 400 до 750 см | |
| Громадська (відкрита) | Г | від 0 до 45 см |
Відповідь: 1Г, 2Б, 3А, 4 В
7.Установіть відповідність між конфігурацією спілкувальників:
| Конфігурація | Тлумачення | ||
| Конфліктуючі сторони | А | з однієї сторони | |
| Співрозмовники | Б | по діагоналі | |
| Ділова зустріч | В | будь-як | |
| Незалежна сторона | Г | навпроти | |
| під кутом один до одного |
Відповідь: 1Г, 2Ґ, 3А, 4Б
8. Установіть відповідність між поняттями та визначеннями:
| Поняття | Тлумачення | ||
| Ділове мовлення | А | Система звукових і графічних знаків, що виникла на певному рівні розвитку людства, розвивається і має соціальне призначення; правила мови нормалізують використання знаків та їх функціонування як засобів людськогоспілкування. | |
| Мова | Б | Система немовних знаків, що слугують засобами для обміну інформацією між людьми. | |
| Мовлення | В | Обмін інформацією, передача її однією людиною іншій | |
| Спілкування | Г | Процес реалізації мовної діяльності | |
| Цілеспрямований процес обміну інформацією, що переслідує конкретну мету. |
Відповідь:1Ґ, 2А, 3Г, 4В
9. Установіть відповідність між невербальними засобами спілкування та їх видами:
| Види засобів | Приклади | ||
| Кінетика | А | Орієнтування, дистанція | |
| Праксодика і екстралінгвістика | Б | Гучність, плач, сміх | |
| Таксика | В | Поза, жест, міміка | |
| Проксеміка | Г | Потиск рук, усмішка |
Відповідь: 1В, 2Б, 3Г, 4А
10. Установіть відповідність між формою очей і емоційними станами:
| Форма очей | Емоційний стан | ||
| Очі відкриті або звужені | А | страх | |
| Очі звужені | Б | презирство і страждання | |
| Очі широко відкриті | В | гнів | |
| Очі примружені або відкриті | Г | радість | |
| страх і подив |
Відповідь: 1В, 2Б, 3Ґ, 4Г
11.Установіть відповідність між частинами й елементами обличчя та емоційними станами:
| Емоційні стани | Частини й елементи обличчя | ||
| Радість | А | Очі блищать | |
| Страх і подив | Б | Очі тьмяні | |
| Гнів | В | Рот звичайно закритий | |
| Презирство і страждання | Г | Блиск очей не виражений | |
| Обличчя нерухоме |
Відповідь: 1В, 2Ґ, 3А, 4Б
12. Установіть відповідність між емоційним станом радості та частинами й елементами обличчя:
| Емоційний стан | Положення | ||
| Звичайно закритий | А | Рухомість обличчя | |
| Блищать | Б | Положення брів | |
| Динамічне | В | Чоло | |
| Підняті вверх | Г | Положення рота | |
| Яскравість очей |
Відповідь: 1Г, 2Ґ, 3А, 4Б
13. Установіть відповідність між жестами та їх значенням:
| Жест | Тлумачення | ||
| Потирання ока | А | Слухач розуміє, що говориться неправда | |
| Відведення очей | Б | Людина щось приховує | |
| Прикривання рота рукою | В | Людина говорить неправду | |
| Руки за головою | Г | Розчарування | |
| Впевненість, перевага |
Відповідь: 1В, 2Б, 3А, 4Ґ
14. Установіть відповідність між ознаками фахового мовлення та їх значенням:
| Ознака | Тлумачення | ||
| Емоційність | А | Розкриття суті висловлення | |
| Правильність | Б | Послідовне викладення думки | |
| Логічність | В | Відбір засобів, що відповідають змісту | |
| Змістовність | Г | Дотримання норм літературної мови | |
| Збудження почуттів |
Відповідь: 1Ґ, 2Г, 3Б, 4А
15. Установіть відповідність між характеристикою спілкування і видом дистанції:
| Вид дистанції | Тлумачення | ||
| Громадська | А | Спілкування з дітьми, дружиною | |
| Інтимна | Б | Спілкування під час зустрічі | |
| Особиста | В | Спілкування з мало знайомими людьми | |
| Соціальна | Г | Виступ доповідача |
Відповідь: 1Г, 2А, 3Б, 4В
16. Установіть відповідність між жестами та їх видами:
| Види жестів | Жести | ||
| Ритмічні | А | Вітання, прощання | |
| Вказівні | Б | Логічний наголос | |
| Жести-символи | В | Радість, захоплення | |
| Емоційні | Г | Рухи пальців, кисті, руки | |
| Форми, рухи, розміри тварин |
Відповідь: 1Б, 2Г, 3А, 4В
17.Установіть відповідність між жестами та їх тлумаченням:
| Жест | Тлумачення | ||
| Пальці рук зціплені | А | Людина говорить не правду | |
| Почухування вуха | Б | Людина налаштована вороже | |
| Потирання підборіддя | В | Знак розчарування | |
| Тримання пальців у кулаці | Г | Співрозмовник наслухався і хоче висловитися | |
| Особа не налаштована розмовляти |
Відповідь: 1В, 2Г, 3Ґ, 4Б
18. Установіть відповідність між ходою і емоційним станом людини:
| Хода | Емоційний стан | ||
| Тяжка | А | Страждання | |
| Легка | Б | Радість | |
| В’яла, пригнічена | В | Гордість | |
| Довгий крок | Г | Гнівання |
Відповідь: 1Г, 2Б, 3А, 4В
19. Установіть відповідність між потисками руки і значеннями:
| Тип потиску | Тлумачення | ||
| Домінантний | А | Рука знизу, долоня розвернута вверх | |
| Рівноправний | Б | Рука зверху, долоня розвернута вниз | |
| Покірний | В | Прояв впевненості, показ переваги | |
| Сильний | Г | Вітання |
Відповідь: 1Б, 2Г, 3А, 4В
20. Установіть відповідність між гендерними аспектами спілкування:
| Стиль | Тлумачення | ||
| Чоловічий | А | Колегіальне прийняття рішень | |
| Жіночий | Б | Завищена самооцінка, самовпевненість | |
| Жіночий вербальний | В | Негативний настрій комуніканта | |
| Чоловічий вербальний | Г | Доброзичлива атмосфера спілкування |
Відповідь: 1Б, 2А, 3Г, 4В






