Состояние взрослые-я

В состоянии взрослые-я в память заложены наш опыт и познания, т.е. то, что мы пережили. Это своеобразный банк данных.

Взрослые-я — активное состояние, если мы трезво и по-деловому взвешиваем факты, учитываем реальное поло­жение вещей, используем ранее полученный опыт.

Диктор, читающий новости, выдает информацию, соот­ветствующую состоянию взрослые-я. формулировки взрос-лые-я относятся в большинстве случаев к чему-нибудь од­ному.Сам способ подачи информации допускает возмож­ность дискуссии. Например, мастер объясняет прорабу, как надо действовать, чтобы решить техническую проблему. Прораб получает и перерабатывает информацию, задает вопросы, сравнивает свои предложения и дискутирует с мастером в деловом тоне о возможностях решения пробле­мы. И мастер, и прораб находятся в состоянии взрослые-я.

Состояние взрослые-я полезно в следующих ситуаци­ях: при решении проблем, в процессе дискуссий и конст­руктивной критики, когда одновременно показываются не­гативные и позитивные стороны, а также при преодолении трудностей в деловых отношениях.

ПРИМЕРЫ ПОВЕДЕНИЯ ВЗРОСЛЫЕ-Я

Руководитель экономического отдела говорит шефу от­дела сбыта: "Господин Шмидт, в последней оценке компь­ютерных данных содержатся такие цифры..."

Руководитель отдела сотруднику (нейтрально): "Сколь­ко времени вам потребуется для решения этой задачи?"

Один из членов коллектива во время производственно­го совещания: "Я вижу, что предстоит решать различные задачи. Как вы относитесь к тому, чтобы зафиксировать их и определить, кто за какую задачу возьмется?"