Реклама – спеціальна інформація про осіб чи продукцію, яка розповсюджується в будь-якій формі та в будь-який спосіб з метою прямого або опосередкованого одержання прибутку.
Реклама – будь-яка оплачена конкретною особою форма комунікацій, призначена для просування товарів, послуг чи ідей. Хоч деякі види реклами (наприклад, пряме поштове розсилання) орієнтовані на конкретного індивідуума, усе-таки більшість рекламних послань призначені для великих груп населення, і поширюються такими засобами масової інформації, як радіо, телебачення, газети й журнали.
Реклама – це розповсюджувана в будь-якій знеособленій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну чи юридичну особу, товари, ідеї й починання (рекламна інформація), що призначена для невизначеного чи визначеного кола осіб, відкрито виходить і оплачується рекламодавцем і покликана формувати чи підтримувати інтерес до фізичних, юридичних осіб, ідей і починань і сприяти реалізації товарів, ідей, починань.
Для успішного виходу на ринок підприємство, орієнтуючись на обраний цільовий ринок, а точніше, кращий для нього сегмент цільового ринку (у рекламній практиці – контактна аудиторія), має запропонувати своїм потенційним покупцям (споживачам) привабливий для них товар ринкової новизни. Відповідно до цього планується проведення заходів з метою формування попиту на товар, основним з яких є торгова реклама.
Реклама використовує наступні засоби: телебачення, радіо, пресу, зовнішню рекламу, Інтернет тощо.
Реклама – це інструмент ринку, в її основі – інформація й переконання.
Реклама сприяє розвитку масового ринку збуту товарів і послуг, і, в решті-решт, вкладення підприємців у виробництво стають виправданими. Доходи від реклами починають забезпечувати життєдіяльність газет і журналів, що прагнуть охопити велику аудиторію. Таким чином, мільйони людей одержують свіжі новини, а також і рекламні повідомлення.
Реклама може передавати суспільні, політичні та благодійні ідеї й тим самим ставати частиною громадського життя. Підводячи підсумок вищесказаному, можна виділити наступні функції реклами:
1. економічна;
2. просвітницька;
3. виховна;
4. політична;
5. соціальна;
6. естетична.
Реклама є як частиною економічних відносин, так і частиною взаємин між людьми. Тому реклама – діалог між продавцем і споживачем, де продавець виражає свої наміри через рекламні засоби, а споживач – зацікавленістю в даному товарі. Якщо покупець не виявив інтерес, то мета рекламодавця не досягнута.
В існуючій літературі виділяється декілька взаємозалежних цілей реклами:
· формування у споживача визначеного рівня знань про даний товар/послугу;
· формування у споживача визначеного образа фірми;
· формування у споживача доброзичливого ставлення до фірми;
· спонукання споживача знову звернутися до даної фірми;
· спонукання споживача до придбання даного товару/послуги у даної фірми;
· стимулювання збуту товару/послуги;
· прискорення товарообігу фірми;
· прагнення зробити даного споживача постійним покупцем даного товару/послуги.
Проте треба зазначити, що реклама як засіб комунікації має свої переваги й недоліки.
До переваг реклами можна віднести:
· можливість залучення великої аудиторії;
· низька вартість одного рекламного контакту;
· у наявності мається велика кількість різних ЗМІ і можна вибрати найбільш придатні для цільових сегментів;
· можливість контролювати зміст повідомлення, його оформлення, час виходу;
· можливість змінювати повідомлення залежно від реакції цільового сегмента;
· висока ймовірність того, що рекламне повідомлення дійде до потенційного споживача;
· імовірність того, що покупець прийде до рішення про покупку до контакту безпосередньо з продавцем.
А головні недоліки в тому, що:
· рекламне повідомлення є стандартним, негнучким; немає можливості зосередитися на індивідуальних потребах клієнта;
· рекламне повідомлення є коротким;
· деякі види реклами вимагають великих інвестицій;
· у ряді випадків необхідно довго чекати розміщення рекламного повідомлення.
Перераховані вище "плюси" й "мінуси" реклами є загальними для всіх засобів поширення реклами. У свою чергу, кожен засіб поширення має свої особливості (табл. 8.1).
Таблиця 8. 1.