Маркетинг

Термін «маркетинг» широко вживається у різних концепціях. Мак Карсі (1989) пропонує визначення, в якому маркетинг представлений як сукупність процесів, які відносяться до пороку товарів чи послуг. Ці процеси спрямовані на задоволення потреб покупців і постачальників.

Згідно маркетингової концепції, можна виділити три підсистеми:

1. Орієнтир на покупця. Мета компанії, у цьому випадку, задовольнити потребу покупця. Товари і послуги є основним засобом задоволення потреб. Тому, кожен маркетинговий процес завжди повинен розпочинатись із визначення списку бажань і потреб споживача.

2. Орієнтир на отримання прибутку. Задовольняючи потребу покупця, слід пам’ятати про витрати. Адже, не стільки тяжко забезпечити продажу товарів, скільки проблематичним є забезпечення прибуткових продаж.

3. Координація процесів. З метою успішного функціонування, кожне підприємство повинне підтримувати зв’язки між різними функціонуючими процесами. Саме тому маркетингова діяльність повинна бути скоординована з процесами виробництва, управління та транспортування.

Такий поділ ще раз вказує на те, що маркетинг не можна розглядати окремо від логістики.