I. Міжособові стосунки, спілкування.
1. Ввічливість - дотримання правил пристойності, чемність.
2. Дбайливість - думки або дії, спрямовані на добробут людей; піклування, відхід.
3. Щирість - вираження справжніх почуттів, правдивість, відвертість.
4. Колективізм - здатність підтримувати загальну роботу, загальні інтереси, колективний початок.
5. Чуйність - готовність відгукуватися на чужі потреби.
6. Привітність - сердечне, ласкаве відношення, сполучене з гостинністю, з готовністю чим-небудь зробити послугу.
7. Співчуття - чуйне, співчутливе ставлення до переживань, нещастя людей.
8. Тактовність - почуття міри, яке створює уміння поводитися в суспільстві, не зачіпати гідності людей.
9. Терпимість - уміння без ворожнечі ставитися до чужої думки, характеру, звичок.
10. Доброзичливість - бажання добра людям.
12. Привітність - здатність виражати почуття особистої приязні.
13. Привабливість - здатність зачаровувати, притягувати до себе.
14. Товариськість - здатність легко входити в спілкування.
15. Обов'язковість - вірність слову, обов’язку, обіцянці.
16. Відповідальність - необхідність, обов'язок відповідати за свої вчинки і дії.
17. Відвертість - відкритість, доступність для людей.
18. Справедливість - об'єктивна оцінка людей відповідно до істини.
19. Сумісність - уміння сполучати свої зусилля з активністю інших при рішенні загальних завдань.
20. Вимогливість - суворість, очікування від людей виконання своїх обов'язків.