Определение состава и состояния документации СК

После определения функций СК и структурных подразделений, которые будут их выполнять, следующий этап – определение состава нормативно – методических документов СК.

Определив, кто и что должен делать в СК, нужно показать, как, какими методами это должно делаться, по какой документации.

Например, для управления несоответствующей продукцией нужно, как минимум, иметь:

- Стандарт по анализу, учету и изоляции брака;

- Стандарт по удовлетворению претензий потребителей;

- Стандарт по разрешениям на отступления от документации при изготовлению продукции.

Разработка документации СК

После определения состава и состояния документации СК следующий этап – разработка и корректировка конкретных нормативных документов, в которых должны быть изложены методы выполнения функций и задач в СК.

Основными документами, помимо НД для выполнения отдельных элементов и функций СК разрабатываются программы обеспечения качества, руководство по качеству, рабочие инструкции по конкретным вопросам и т.д.

Внедрение СК

После разработки новой или доработки существующей СК необходимо внедрить СК в работу – проверить ее функционирование и, если потребуется, провести корректировку. Это наиболее трудный этап создания СК – проделанная «бумажная работа» должна органично вписаться в практическую работу предприятия, помочь упорядочить ее, организовать выполнение работ, необходимых для производства и требуемых стандартами ИСО.

Выполнение работы

1. Ознакомиться с теоретическими сведениями.

2. Разработать типовой план разработки СК (предприятие выбирается самостоятельно; в конце работы приводится перечень предприятий) в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО в табличной форме (табл.2).

Таблица 2

№ п/п	Наименование работ	Подтверждение выполнения

3. Исходя из требований ИСО 9000 и специфики предприятия определить элементы (функции) СК; исполнителей функций и задач СК; произвести анализ наличия и соответствия ИСО 9000 нормативной документации СК и оформить в виде таблицы 1.

Содержание отчета

1. Краткие теоретические сведения.

2. Типовой план разработки СК.

3. Определение функций и задач и подразделений – исполнителей этих функций, состав и состояние документации в виде таблицы.

Контрольные вопросы

1. Назначение СК и основные руководящие документы для ее создания?

2. Назначение и краткая характеристика основных этапов работ:

- информационное совещание;

- принятие решения о создании СК, формирование служб качества;

- определение состава подразделений и разработка структурной и функциональной схем СК. Отличие структурной схемы от функциональной;

- определение состава и состояния документации СК;

- разработка Руководства по обеспечению качества;

- разработка Программ обеспечения качества для конкретных видов продукции;

- внедрение СК.

Рекомендуемый перечень предприятий:

1. Станкостроительный завод (плоскошлифовальные станки);

2. ЗАО Гормаш (завод по выпуску бурового инструмента);

3. Рудгормаш (завод по выпуску горнообогатительного оборудования – подземные вагоны, грохоты, буровые станки, магнитные сепараторы);

4. Завод «Водмаш» – завод по выпуску ливневых и канализационных чугунных труб, сантехнической арматуры;

5. ООО «Белагомашсервис» – завод по выпуску почвообрабатывающей и посевной техники;

6. Завод металлоконструкций (металлические остовы промышленных зданий, теплиц, металлические стойки, элементы рамных конструкций и др.);

7. Завод «Скиф» (металлорежущий инструмент);

8. Авторемонтный завод (тяжелые грузовики);

9. Авторемонтное сервисное предприятие (легковые автомобили одной фирмы);

10. Арматурный завод по выпуску элементов трубопроводов, котельной обвязки и элементов паровых котлов;

11. Завод сельскохозяйственного машиностроения (Зерноочистительное оборудование);

12. Завод сельскохозяйственного машиностроения (комбайны по уборке овощей – картофеля, свеклы, посадочные машины для этих овощей;

13. Завод сельскохозяйственного машиностроения (зерноуборочные комбайны);

14. ЗАО «Экскаваторый завод» – завод по выпуску тяжелых гидравлических экскаваторов.

15. Завод прессового оборудования (механические прессы, пневматические молоты).

16. Завод по выпуску мельничного оборудования (размольные станки, вальцы, транспортные элеваторы, нории.

17. Завод механического оборуджования (гильотинные ножницы, правильные станы для прутка).

18. Завод токарных патронов.

19. Завод технологической оснастки (прессформы).

20. Завод «Метиз» (гвозди, жестяная тара).

21. Завод «Центролит» (литые стальные и чугунные отливки).

22. Радиозавод (сопротивления, конденсаторы, катушки и др.).

23. Завод пластмассовых изделий (пластмассовая посуда, фурнитура и др.).

24. Завод плоских шлифовальных станков.

25. Завод одношпиндельлных автоматов.