Критерии цивилизованного взаимодействия: сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности партнеров.
Освоение эффективных способов информационного диалога и аргументации: техники пошаговой аргументации, двусторонней аргументации и развертывания аргументов. Тренировка методов расщепления аргументов и контраргументации в форме “перелицовки».
Развитие способности уступить весомым аргументам.