Обеспечение условий для высокопроизводительного труда

Условия труда персонала гостиничного предприятия определяются производственными и социально-психологическими факторами.

К производственным факторам относятся:

1.Психофизиологические факторы

Психофизиологические факторы обусловлены содержанием труда и его организацией, поэтому их называют иногда трудовыми. Они определяются особенностями используемой техники и технологии, уровнем механизации и автоматизации труда, степенью оснащенности рабочих мест, особенностями сырья, и материалов.

2. Санитарно-гигиенические факторы: улучшение метеорологических условий, ограничение действия шума и вибрации, освещение рабочего места, оздоровительные методы повышения работоспособности.

3. Эстетические факторы: рациональная окраска помещений, функциональная музыка.

К социально-психологическим факторам относятся: морально-психологический климат в коллективе.

Требования к персоналу службы.