Уровни коммуникации

Глава 9. Межличностная коммуникация............................ 337

9.1. Понятие межличностной коммуникации................... 337

9.2. Ситуационные и психологические предпосылки

межличностной коммуникации............................ 345

9.3. Речевое и неречевое поведение в межличностном

взаимодействии........................................... 370

9.4. Чувства и эмоции как коммуникативные действия.......... 387

Выводы............................................................. 395

Контрольные вопросы................................................ 396

Литература........................................................ 396

Глава 10. Коммуникация в малых группах........................... 397

10.1. Понятие, виды и функции коммуникации в малой

группе................................................... 397

10.2. Структура и динамика коммуникации в малой

группе................................................... 406

10.3. Прагматика коммуникации в малых группах............... 419

Выводы............................................................. 430

Контрольные вопросы................................................ 431

Литература........................................................ 431

Глава 11. Массовая коммуникация.................................. 432

11.1. Понятие массовой коммуникации......................... 432

11.2. Структура и функции массовой коммуникации............. 443

11.3. Эффективность массовой коммуникации.................. 466

Выводы............................................................. 476

Контрольные вопросы................................................ 477

Литература........................................................ 478

Часть IV

ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЙ КОММУНИКАЦИИ

Глава 12. Коммуникации в организациях........................... 481

12.1. Коммуникация как функция управления организацией..... 481

12.2. Особенности внутренних коммуникаций в организации.... 488

12.3. Виды коммуникаций в организациях...................... 494

12.4. Формы деловой коммуникации в организации............. 500

12.5. Особенности маркетинговых коммуникаций............... 508

Выводы............................................................. 511

Контрольные вопросы................................................ 511

Литература........................................................ 512

Глава 13. Политическая коммуникация............................. 513

13.1. Понятие политической коммуникации.................... 513

13.2. Структура, средства и модели политической

коммуникации........................................... 517

13.3. Электоральная политическая коммуникация............... 522

13.4. Политическая коммуникация в информационном

обществе................................................ 530

Выводы............................................................. 543

Контрольные вопросы................................................ 544

Литература........................................................ 544

Глава 14. Публичная коммуникация................................ 545

14.1. Публичная коммуникации и ее формы.................... 545

14.2. Жанры публичной коммуникации......................... 547

14.3. Устная публичная учебная коммуникация.................. 551

14.4. Устная деловая публичная коммуникация.................. 556

14.5. Устная публицистическая коммуникация.................. 569

Выводы............................................................. 575

Контрольные вопросы................................................ 576

Литература........................................................ 576

Глава 15. Межкультурная коммуникация............................ 578

15.1. Понятие межкультурной коммуникации................... 578

15.2. Уровни межкультурной коммуникации.................... 584

15.3. Формы межкультурной коммуникации..................... 589

15.4. Лингвокультурологические аспекты межкультурной

коммуникации........................................... 596

15.5. Типы восприятия межкультурных различий............... 605

Выводы............................................................. 609

Контрольные вопросы................................................ 610

Литература........................................................ 611