Экспертиза является технологической процедурой

1. При оценивании, нужно иметь в виду, что оценка имеет четкую направленность;

2. Экспертом в строгом понимании может быть только «сторонний наблюдатель», но никак не участник ситуации;

3. Экспертом может быть «носитель» либо профессиональных знаний, либо профессионального опыта, либо «носитель интересов»;

4. Задачи перед экспертом должны быть корректно поставлены;

5. Эксперту может быть сообщен набор имеющихся альтернатив и главный критерий, считающейся наилучшим;

6. Эксперт должен знать, в чем состоит главная неопределенность конкретной ситуации;

7. Эксперт должен найти новую, неизвестную или неосознанную ранее информацию об объекте, чтобы снизить неопределенность;

8. Эксперт должен выдать свою оценку к моменту выбора решения;

9. Эксперт не должен оказывать на заказчика дополнительное давление, пользуясь более профессиональными суждениями.

Неопределенность в ситуациях экспертизы вызывается

} Невозможность полностью отобразить закономерности реального явления;

} Неполнотой применяемых систем измерения этих характеристик, т.е. отсутствием информации о значениях параметров;

} Недостатком надежных результатов измерений, расхождениями в суждениях.

Увеличение достоверности прогноза достигается привлечением к работе нескольких специалистов, образующих экспертную группу. Обработка результатов групповой экспертизы позволят получить более обоснованное и достоверное суждение о перспективах развития.

Существует два класса экспертных ситуаций

Кпервому классу относятся проблемы, в отношении которых имеется достаточный информационный потенциал. Принципа «хорошего» измерителя:

• Эксперт является хранилищем большого объема рационально обработанной информации, он качественный источник информации («информационный измеритель» с небольшими погрешностями);

• Групповое мнение экспертов близко к истинному решению проблемы.

Ко второму классу относятся проблемы, в отношении которых информационный потенциал недостаточен.