Вопрос №1. Характеристика американской модели менеджмента

Менеджмент как социально – экономическое учение появился в США В конце 19 века. С тех пор эта страна считается его родиной.

Современный американский менеджмент основывается на трех исторических предпосылках:

- наличие рынка;

- индустриальный способ организации производства;

- корпорация как основная модель предпринимательства.

С конца 60 – х годов в практику США входит стратегическое управление, которое создает базу для принятия эффективных управленческих решений.

Основные черты американской модели менеджмента: индивидуальный характер принятия решений, строго формализованная структура управления, подготовка узкоспециализированных руководителей, наем на работу на короткий период, оплата труда по индивидуальным достижениям.

Жесткая организация системы управления, это машинально – конвейерная, электронно - формализованная система.

Структура управления в американских фирмах также сложилась под влиянием исторических особенностей, а также на нее повлиял рост масштаба производства.

В американских компаниях главную роль играют руководители производственных подразделений, в функции которых входит распределение заказов между предприятиями в составе корпорации, материально техническое снабжение, контроль за выполнение планов выпуска продукции, а также за выполнение функций планирование, управление начальством, обеспечение кадрами, обслуживание оборудования.

В американском управлении четко определена ответственность каждого работника. Каждый руководитель отвечает лично за выполнение директивно установленных показателей.

В течении последних 50 лет США были лидером мировой экономики, однако в последнее время там наблюдается экономический спад по сравнению с другими развитыми странами.

Вопрос №2. Характеристика японской модели менеджмента

Особенности японской системы управления:

1.ориентация на технологические и технические нововведения, в том числе и перенятые опыта и внедрения всевозможных инноваций, разработанных в Европе и Америке, для чего используется множество литературных источников и с этой целью посылаются за рубеж Японские делегации. Особенностью такого Японского "заимствования "является то, что оно в кратчайшие сроки внедряется в производство и увеличивает его эффективность.

Кроме того, японцы и сами создают множество новшеств, особенно в области робототехники и электроники.

2. Японский менеджмент основан на учете социальных, культурных, исторических и национальных особенностей своей страны. Система японского управления ориентирована больше на менеджмент как "искусство" нежели как "наука". Такой подход выражен в следующих чертах:

- особая групповая организация управления, т.е здесь отсутствуют жесткие структуры управления, персональная ответственность индивидуальный учет производительности.

- пожизненный найм работников фирмы.

- подбор людей не для определенной должности исходя из его обязанностей, и с помощью различных психологических тестов проводимых с целью тщательного изучения человека.

3. особый подход к планированию в Японии преобладает должностное и среднесрочное планирование, должностные планы и среднесрочные планы составляют 70% от всех планов в крупных компаниях.

Модель планирования в японских фирмах состоит из четырех стадий:

- формирование предпосылок

- постановка проблем

- долгосрочные стратегии

- среднесрочное планирование.

В первую очередь составляют прогнозы на будущее, за тем на стадии долгосрочной стратегии исследуются возможности развития новых производств по трем элементом:

- долгосрочные цели

- долгосрочные стратегии проекта

- долгосрочная политика в основных областях

- среднесрочные планы составляют в рамках долгосрочного планирования.

4.Особености управления производством.

В японских фирмах на первом месте стоит контроль и управление непосредственно в цехе и на производственном участке.

К услугам сторонних специалистов японские фирмы прибегают крайне редко, это экономит издержки производства и поддерживает бесперебойность производственного процесса.

Особое внимание в японском менеджменте уделено передаче знаний, опыта, идей производственных рабочих подразделение, занимающиеся нововведением.

Также следует отметить что персонал ИТР в японских фирмах чисто комплектуется из квалифицированных производственных рабочих.

Кроме того существует следующие особенности управления:

- изготовление сложных изделий на основе стандартных, простых и легко управляемых операций для чего используют универсальное оборудование.

- ориентация на повышение уровня автоматизации.

- создание механизма управления "снизу".

- разработка новых товаров поручена экспертом, объединенным в группы по специальности, и взаимодействующие между собой.

- японцы считают продукцию конкурентно способной на мировом рынке только если она конкурентно способна на внутреннем рынке Японии.