17. Три этапа планирования сетей связи. Отличия в планировании сетей GSM, WCDMA и LTE. Три методики прогноза зон покрытия сетей радиосвязи: статистическая, детерминированная и дифракционная аналитическая модели. Алгоритм частотно-территориального планирования сети радиосвязи.
Концепция системы показателей качества услуг сетей мобильной связи (СМС). Международная стандартизация требований к качеству услуг. Государственная система стандартизации и контроля качества в РФ. Правовые основы обеспечения качества услуг в СМС. Основные термины и определения.
Критерии и технические показатели, применяемые в международной стандартизации качества. Критерии, параметры, индикаторы, технические и организационные показатели качества работы СМС в системе стандартизации «Связь-качество».
Оценка показателей качества. Методы оценки показателей качества: контрольных вызовов, анализа статистики. Расчет показателей качества: P, R, Q. Модель определения параметров качества услуг. Расчет показателей QoS: NA, SA, ST, SpQ, CCR.
|
|
21. Объективная оценка показателей качества передачи речи: рейтинговая модель E при планировании; интегральные оценки по отношению сигнал/шум и на основе обобщенного коэффициента. Субъективная оценка показателей качества передачи речи: статистические слушательская и абонентская.
Оценка показателей качества передачи данных в сетях с коммутацией пакетов. Уровни приоритетов, уровни надежности, классы скорости. Качество передачи данных в классах сетей 3G.
Принципы управления качеством обслуживания. Схема взаимодействия при обеспечении качества. Обязательства операторов перед потребителями услуг связи по базовым услугам. Системы управления качеством: СВМ, СМК, Комплексное управление качеством TQM, Добровольная сертификация в системе «Связь-качество».
Управление качеством обслуживания в рамках концепции QoS. Требования к параметрам качества услуг: задержке, потере данных. Требования к показателям качества сетей UMTS для четырех классов трафика. Соглашения о предоставлении услуг SLA. Контроль качества через измерения и мониторинг сети.