Документы, представляемые в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа при истребовании государственных и муниципальных услуг. Общие требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Единый портал государственных и муниципальных услуг и региональные порталы государственных и муниципальных услуг. Универсальная электронная карта. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Требования к межведомственному информационному взаимодействию при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Ведение базовых государственных информационных ресурсов в целях предоставления государственных или муниципальных услуг. Соблюдение прав субъектов персональных данных и меры по защите информации. Основания для отказа в предоставлении заявителю государственной или муниципальной услуги.
Требования к организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Использование электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг.
Семинар 3 и практическая работа 3. Углубление и систематизация знаний об общих требованиях к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг. 4 часа.