2015-10-14
506
Теоретической базой системного подхода является общая теория систем.
Теория систем была разработана Людвигом фон Берталанфи в 1930-е годы XX века. Теория систем впервые была применена в точных науках и в технике.
Применение теории систем в управлении в конце 50-х годов явилось важнейшим вкладом в теорию управления и во многом связано с именем одного из выдающихся теоретиков в области управления, профессора Нью-Йоркского университета Питера Друкера. Системный подход — это не набор каких-то руководств или принципов для менеджеров, это способ мышления по отношению к организации и управлению.
Рис. 24. Схема и признаки классификации систем
Теория систем в менеджменте соприкасается с анализом, проектированием и функционированием самостоятельных хозяйственных подразделений.
Система — это некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Все организации являются системами. Поскольку люди тоже являются компонентами организаций (социальные компоненты) наряду с техникой, все организации являются социотехническими системами.
Существуют два основных типа систем: открытые и закрытые.
Закрытая система:
• имеет жесткие фиксированные границы;
• ее действия относительно независимы от окружающей среды.
Открытая система:
• характеризуется взаимодействием с внешней средой;
• не является самообеспечивающейся, зависит от ресурсов, поступающих извне;
• границы системы проницаемы, идет постоянный обмен с внешней средой;
• имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде.
Крупные составляющие сложных систем, таких как организация, называются подсистемами. В организации подсистемами могут быть цехи, отделы, уровни управления т.д.
Социально-экономические системы классифицируются по ряду признаков.
