С этой точки зрения бесконечность уже выступает не как непосредственно данная, актуальная, а как потенциально осуществимая

Научное исследование представляет собой изучение причинно-следственных связей, возникающих в реальной действительности.

Научные исследования в системах управления определяют обширный перечень работ, направленных на повышение эффективности функционирования действующих организаций. Для вновь создаваемых организаций исследования систем управления, как правило, связаны с формулированием назначения организации и исполнением функции целеполагания.

В результате научные исследования дают возможность лучше понять и оценить происходящее, предвидеть возможные изменения в хозяйственной деятельности. Поэтому исследование процессов управления может носить как фундаментальный, так и прикладной характер.

Совершенствование систем управления должно основываться на научных исследованиях, которые проводятся по трем основным направлениям исходя из существа современного понимания феномена организации: технико-технологическое, структурное, социальное.

Технико-технологическое направление исследования связано с тем, что любая организация, предприятие принадлежит к определенному технологическому типу в соответствии с классификациями.

Основными категориями, поддерживающими исследования в организациях, как в системах управления, являются категории “метод научного познания”, “средства исследования” и «исследования”.

Под методом понимается система регулятивных принципов практической или теоретической деятельности человека. Метод это путь исследования, теория, учение — это способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приемов или операций практического или теоретического освоения (познания) действительности. Под средствами исследования понимаются материальные системы, замещающие объект исследования (в случае применения моделей) или человека в трех его основных функциях:

- чувствующего (микроскоп, телескоп, усилитель);

- мыслящего (ЭВМ);

- действующего (ракета, луч лазера).

Исходя из логики движения знания и характера организации познания, можно выделить два основных уровня научного исследования: эмпирический и теоретический, а также методы исследования, которые применяются как на эмпирическом, так и на теоретическом уровнях.

Эмпирический уровень исследования. На этом уровне исследователь накапливает факты, информацию об исследуемых объектах и проводит: наблюдения; сравнения; измерения; эксперименты; первичную систематизацию знаний (в форме таблиц, схем, перечней, графиков и т.п.).

Теоретический уровень исследования. На этом уровне происходит синтез накопленных знаний в форме научной теории.

В теории понятия и суждения исследуемой области явлений объединены центральной мыслью теории — идеей.

В зависимости от того, на каком уровне проводится исследование, и какие цели оно преследует, применяются и соответствующие общие методы познания.

для удобства изучения и практического применения тех или иных методов их целесообразно разделить на три группы: методы эмпирического исследования; методы, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования;

о методы теоретического исследования.