Слово — тончайшее прикосновение к сердцу;
оно может стать и нежным, благоуханным цветком, и живой водой, возвращающей веру в добро, и острым ножом,
ковырнувшим нежную ткань души, и раскаленным железом,
и комьями грязи... Мудрое и доброе слово доставляет радость,
глупое и злое, необдуманное и бестактное —
приносит беду, словом можно убить — и оживить,
ранить — и излечить, посеять смятение и безнадежность —
и одухотворить, рассеять сомнения — и повергнуть в уныние,
сотворить улыбку — и вызвать слезы,
породить веру в человека — и заронить недоверие,
вдохновить на труд — и привести в оцепенение силы души.