Ринок – сукупність існуючих і потенційних покупців товару.
Обмін – акт одержання від кого-небудь бажаного об'єкта із пропозицією чого-небудь замість.
Угода – комерційний обмін між двома сторонами, що припускає як мінімум наявність двох об'єктів ціннісної значущості та погоджених умов.
Товар – усе, що може задовольнити потребу або нестаток, і пропонується ринку з метою привернення уваги, придбання, використання або споживання.
Суб'єкти та об'єкти маркетингу
Суб'єктами маркетингу є: підприємства, організації, державні та недержавні служби, різні навчальні заклади та ін.Суб'єкти маркетингу:виступають як керуюча та керована системи;пристосовуються та впливають на умови ринку;пропонують на ринку певний вид товару або послуг. Об'єктом маркетингу є будь-який товар, що пропонується на ринку для обміну на певну кількість благ. До об'єктів маркетингу відносять матеріальні товари, послуги, робочі місця, робочу силу та ін.Мета та функції маркетингу
Маркетинг - комплексна система організації виробництва та збуту, орієнтована на найбільш повне задоволення різноманітних та таких, що швидко змінюються потреб покупців, а також одержання на цій основі стійкого прибутку та конкурентних переваг.
Мета маркетингу передбачає таке:
Досягнення максимально можливого рівня споживання - полегшення та стимулювання споживання, створення умов максимального зростання виробництва, зайнятості, обсягів продажу та сервісного обслуговування.
Досягнення максимальної споживчої задоволеності – поліпшення способу життя, одержання найбільшого задоволення.
Формування максимально широкого вибору – надання можливості знайти та обрати товари, що відповідають смаку споживача.
4. Максимальне підвищення якості життя. Якість з погляду маркетингу включає:
безпосередню якість - кількість, асортимент, доступність і вартість товарів;
якість фізичного середовища – безпеку, екологію та ін;
якість культурного середовища – етичні норми, культуру, релігію та ін.
Функції маркетингу розкривають та забезпечують творчий, виробничий та комунікаційний потенціали підпримств.
Функції маркетингу.
Аналітична функція - вивчення та оцінка зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства. Включає маркетингові дослідження, сегментацію ринку, обробку маркетингової інформації.
Товарно-виробнича функція - створення нових товарів, що відповідають вимогам споживачів та ринковим тенденціям. Маркетинг впливає на виробництво, роблячи його гнучким, з урахуванням техніко-економічних параметрів із низькими витратами.
Збутова функція – забезпечує підприємству і споживачу створення таких умов, щоб товар був у потрібному місці та часі, у необхідній кількості та належної якості. Враховує все, що відбувається з товарами з моменту закінчення виробництва до початку споживання.
Функція управління і контролю – забезпечує максимально можливі планомірність та пропорційність і діяльності підприємства, концентрує ресурси на обраних пріоритетних напрямах, зменшує ступень невизначеності та ризиковості.
Принципи маркетингу
Принцип — основне положення, яке виражає закономірність, керуюче правило, що визначає досягнення поставленої мети.
Принципи маркетингу - сукупність чітко сформульованих правил освоєння товарної ніши та формування потреби покупців із подальшим визначенням незадоволеного попиту.