И путей их разрешения

Понятие о конфликтах. Структура конфликтов, их виды, функции и стадии протекания. Основные признаки социального конфликта: наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями субъектов; противодействие, противоборство субъектов конфликта; негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу.

Типы конфликтных ситуаций. Функции конфликта: деструктивная; конструктивная; диагностическая. Стадии конфликта: предконфликтная; конфликтное взаимодействие; разрешение конфликта.

Конфликты в различных общностях. Социально-политические конфликты. Межэтнические конфликты. Конфликты в сфере управления. Семейные конфликты. Конфликты в сфере производства, услуг, торговли. Конфликты в различных подразделениях и организациях. Конфликты в условиях изоляции. Конфликты в среде осуждённых. Уровень конфликтности. Индекс конфликтности. Криминогенные и некриминогенные конфликты. Конфликт и суицид. Техника снятия социальной напряжённости и урегулирования конфликтов.

Тема 12. Социально-психологическая характеристика человека как субъекта трудовой деятельности

Социально-психологический подход к пониманию человека. Структуры производственной группы: формальная и неформальная. Проблема совместимости в производственной группе. Социально-психологический климат коллектива: параметры, диагностика, регуляция. Организационная культура как социально-психологический феномен: компоненты, типы, диагностика, причины и механизмы изменения. Проблема психологического воздействия персонала организации друг на друга.

Тема 13. Социальная психология безопасности

Безопасность личности, общества и государства. Национальная безопасность России. Внешняя безопасность. Внутренняя безопасность. Социально-психологическое измерение безопасности. Безопасность и экспансия. Социально-психологические аспекты терроризма. Содержание вызовов, угроз, агрессии. Виды безопасности.

Общественная безопасность. Соотношение общественной стабильности, национального согласия, социального сотрудничества, партнёрства, межгруппового взаимодействия, межэтнического общения и безопасности. Система национальной безопасности. Безопасная власть. Социально-психологическая характеристика динамики отношений ведущих к миру и войне: напряжённость, разрядка напряжённости, вооружённый конфликт, предвоенное состояние общества.