Раздел 4. Индустрия транспорта

Тема 4.1 Воздушный транспорт

Контрольные вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

4.1.1 Международная классификация транспортных средств. Крупнейшие международные авиаперевозчики.

4.1.2 Основные и дополнительные услуги авиакомпаний.

4.1.3 Регулирование индустрии авиатранспорта на национальном и международном уровне.

4.1.4 Характеристика регулярных авиарейсов. Классы обслуживания. Виды скидок.

4.1.5 Характеристика чартерных программ. Факторы, влияющие на стоимость авиабилета.

Индивидуальные практические задания:

4.1.1 Определите какой авиакомпании и из какой страны международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) присвоила коды, приведенные в таблице 4.1.1? Какие авиакомпании осуществляют рейсы из Республики Беларусь?

Таблица 4.1 Коды авиакомпаний, согласно классификации IATA

№ п/п	Код	Название авиакомпании	Страна
1.	В2
2.	АF
3.	SU
4.	BT
5.	UN
6.	LO
7.	LH
8.	OS
9.	EY
10.	VV
11.	BA
12.	OK
13.	OV
14.	KL
15.	LY

4.1.2 Рассчитайте себестоимость авиабилета на чартерный рейс по маршруту Минск – Даламан – Минск для самолета типа ИЛ-86, вместимостью 316 посадочных мест, из которых 16 – бизнес-класс; вылеты осуществляются каждую субботу, начиная с 1 мая и до 30 октября с учетом того, что стоимость фрахта за 1 рейс составляет 89 500 $. При каком уровне загрузки судна туроператор обеспечит нулевую рентабельность?

4.1.3 Как изменится себестоимость авиабилета для пассажира, если вместо Ил-86 по субботам с мая по октябрь будет летать Boing 737/500, вместимостью 104 места, из которых 12 бизнес-класс. Стоимость фрахта воздушного судна за 1 рейс туроператору обойдется в 37 000 $. При каком уровне загрузки судна туроператор обеспечит нулевую рентабельность?

4.1.4 Как изменится себестоимость авиабилета для пассажира, если к субботним вылетам ИЛ-89 по маршруту Минск – Даламан – Минск с 01.05 по 30.10 добавятся рейсы по средам, выполняемые самолетом типа СRJ, вместимостью 49 мест, из которых 8 бизнес-класс. Стоимость фрахта воздушного судна на самолет типа СRJ по маршруту туда-обратно установлена авиаперевозчиком в размере 25 200 $.

4.1.5 Используя доступ к системам бронирования авиакомпаний, найдите оптимальный вариант перелета (с учетом цены и времени стыковки) для:

а). семьи из 2-х взрослых и детей 4 и 8 лет, вылетающих из Минска в Белград с горнолыжным снаряжением на 4-х человек в период со 2 по 12 января;

б). молодожён (21 и 23 года), вылетающих в свадебное путешествие в Париж в период с 10 по 18 февраля из Минска;

в). восьми директоров минских туристических компаний, вылетающих на Международную туристскую биржу в Берлин, которая проходит с 6 по 9 марта;

г). трех топ-менеджеров успешной компании, вылетающих из Минска в Шанхай на переговоры, назначенные на 13 апреля, потом из Шанхая в Пекин 16 апреля и из Пекина в Минск 19 апреля;

д). семье из 2-х взрослых и ребенка 11 лет, вылетающих по маршруту Минск – Киев 01 мая, а обратно 08 мая со Львова в Минск;

е). белорусского бизнесмена, вылетающего на выставку в Сеул с 26 по 30 июня;

ж). гражданки Казахстана 22 лет, желающей вылететь из Минска в Алматы 10 июня +/ - 2 дня;

з). студента МГЛУ 25 лет, который вылетает в Лондон на языковую стажировку 25 августа и возвращается в Минск 20 декабря;

к). 5 туристов, вылетающих в Симферополь с велосипедами в период с 12 по 22 сентября;

л). немолодой семейной пары, вылетающей с 1 по 15 октября из Минска на о. Тенерифе;

м) матери с двумя детьми: полтора года и 7 лет, вылетающих в Тель-Авив 7 ноября из Минска;

н) ребенка 10 лет, вылетающего из Минска в Барселону (без сопровождения взрослого) в период с 13 по 23 декабря;

4.1.6 Рассчитать стоимость страховки для каждого участника путешествия из задания 4.1.5, пользуясь приложениями 5-7.

4.1.7 Какие действия должен предпринять пассажир в случае потери багажа? Какие существуют ограничения на возмещение ущерба со стороны авиакомпании в случае потери багажа пассажира на регулярных и чартерных рейсах?

4.1.8 На что может рассчитывать пассажир авиакомпании в случае задержки регулярного рейса:

- более чем на 4 часа?

- более чем на 12 часов?

- более чем на 24 часа?

4.1.9 На что может рассчитывать турист в случае задержки чартерного рейса:

- более чем на 4 часа?

- более чем на 12 часов?

- более чем на 24 часа?

Тема 4.2 Водный транспорт

Контрольные вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

4.2.1 Водный транспорт: безопасность перевозок, международное регулирование.

4.2.2 Основные и дополнительные услуги круизных компаний.

4.2.3 Классификация круизов.

4.2.4 Классы обслуживания на круизных лайнерах, тарифы и скидки круизёрам.

4.2.5 Особенности перевозки пассажиров и багажа водным транспортом.

4.2.6 Основные тенденции развития рынка услуг водного транспорта.

4.2.7 Франкфуртская таблица по снижению цен за поездки: транспорт.

Индивидуальные практические задания:

4.2.1 Составить внутренний (по Республике Беларусь или по той стране, гражданином которой Вы являетесь) линейный маршрут для белорусских путешественников с применением водного транспорта.

4.2.2 Составить выездной (за пределами Республики Беларусь) линейный маршрут для белорусских путешественников с применением водного транспорта.

4.2.3 Составить въездной кольцевой маршрут для иностранных путешественников с применением водного транспорта на территории Республики Беларусь.

4.2.4 Составить кольцевой маршрут для белорусских путешественников с применением водного транспорта за пределами Республики Беларусь.

4.2.5 Составить внутренний радиальный маршрут для белорусских путешественников с применением водного транспорта.

4.2.6 Составить выездной радиальный маршрут для белорусских путешественников с применением водного транспорта за пределами Республики Беларусь.

4.2.7 Составить комбинированный маршрут въездного туризма для иностранных путешественников с применением водного транспорта.

4.2.8 Сделать презентацию или устное сообщение (до 5 минут) об одной из ведущих круизных компании мира.

Тема 4.3 Железнодорожный транспорт

Контрольные вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

4.3.1 Основные и дополнительные услуги для пассажиров железнодорожного транспорта.

4.3.2 Классы обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте, тарифы и скидки пассажирам.

4.3.3 Особенности перевозки пассажиров и багажа железнодорожным транспортом.

4.3.4 Способы взаимодействия железнодорожного предприятия с туроператорами.

4.3.5 Основные тенденции развития железнодорожного транспорта.

Индивидуальные практические задания:

4.3.1 Сделайть презентацию или устное сообщение (до 5 минут) о современных скоростных поездах – маглевах.

4.3.2 Составить маршрут для въездного туризма железнодорожным транспортом и рассчитать его стоимость.

4.3.3 Составьте схему размещения туристов в вагоне (9 купе по 4 места в каждом) по маршруту Минск-Варна с учетом их численности:

– 17 женщин и 15 мужчин + Вы в качестве сопровождающего;

– 17 женщин и 15 мужчин, из которых 4 человека образуют семейные пары + Вы в качестве сопровождающего. Как изменится в этом случае схема размещения туристов в вагоне, если в момент отправления выяснится, что трое мужчин на посадку не явились;

–17 женщин и 15 мужчин, из которых 10 человек образуют семейные пары + Вы в качестве сопровождающего.

Тема 4.4 Автотранспорт

Контрольные вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:

4.4.1 Классификация туристических автобусов.

4.4.2 Особенности перевозки пассажиров и багажа в международном автобусном сообщении.

4.4.3 Способы взаимодействия автотранспортных предприятий с туроператорами.

4.4.4 Основные и дополнительные услуги автотранспортных предприятий.

4.4.5 Особенности организации путешествия туриста с домашним животным всеми видами транспортных средств.

4.4.6 Тенденции развития автотранспорта.

Индивидуальные практические задания:

4.4.1 Заполнить таблицы 4.2 - 4.4, указав достоинства и недостатки основных транспортных средств – автобус, автомобиль, железная дорога, самолет, круизный лайнер – с точки зрения организатора путешествия (туроператора) и экскурсанта (туриста) и сравните их. Составьте рейтинг транспортных средств.

Таблица 4.2 Сравнительная характеристика транспортных средств

с точки зрения организатора путешествия (туроператора)

ОСНОВНЫЕ ДОСТОИНСТВА	ОСНОВНЫЕ НЕДОСТАТКИ
Авиатранспорт
1.   2.   3.   4.   5.	1.   2.   3.   4.   5.
Железнодорожный транспорт
1.   2.   3.   4.   5.	1.   2.   3.   4.   5.
Автотранспорт
1.   2.   3.   4.   5.	1.   2.   3.   4.   5.
Водный транспорт
1.   2.   3.   4.   5.	1.   2.   3.   4.   5.

Таблица 4.3 Сравнительная характеристика транспортных средств

с точки зрения туриста (экскурсанта)

ОСНОВНЫЕ ДОСТОИНСТВА	ОСНОВНЫЕ НЕДОСТАТКИ
Авиатранспорт
1. 2. 3. 4. 5.	1. 2. 3. 4. 5.
Железнодорожный транспорт
1. 2. 3. 4. 5.	1. 2. 3. 4. 5.
Автотранспорт
1. 2. 3. 4. 5.	1. 2. 3. 4. 5.
Водный транспорт
1. 2. 3. 4. 5.	1. 2. 3. 4. 5.

Таблица 4.4 Рейтинг транспортных предприятий

Рейтинг	Средство транспорта
	водный (круизные лайнеры)
	железнодорожный
	автомобильный
	авиатранспорт
	автобусный

4.4.2Сделать презентацию или устное сообщение (до 5 минут) об успехе одной из компаний по прокату автомобилей (на выбор), представленной на белорусском и/или международном рынке туруслуг.

Литература к главе 4. «Индустрия транспорта»

I: 1,9,12,15,16,18,19,23-25.

II: 3,6,7,15.