Состав и перечень тем практических занятий согласно учебной программы дисциплины

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЕ И НАУКИ

Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова

Кафедра менеджмента и маркетинга

Тардаскина Т.Н., Козак В.И.

МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА»

для всех форм обучения

Одесса – 2015

ПРЕДИСЛОВИЕ

Основная цель учебной дисциплины "Организация операционных процессов в отрасли связи" является формирование комплекса знаний об операционных процессах при изучении особенностей процессов в электросвязи, почтовой связи, радиосвязи и в сфере телерадиовещания. Согласно учебным планам по подготовке бакалавров профессионального направления 6.050201 "Менеджмент организаций" и профессионального направления 6.050107 "Экономика предприятия" объем обучения составляет всего 324 часа, в том числе 81 час для изучения организации операционных процессов в почтовой связи, 135 часов - в электросвязи аппаратуры связи, 108 часов в радиосвязи и телерадиовещания.

Изучение операционных процессов в области связи осуществляется согласно учебных планов, программ и рабочих учебных планов по каждой учебной дисциплине при подготовке менеджеров и экономистов. Так, в учебном плане менеджеров изучение операционных процессов осуществляется в соответствии с вариативной компоненты "Менеджмент предприятий и организаций связи", дисциплина ВПП 14 "Организация операционных процессов в отрасли связи". Эта дисциплина состоит из трех разделов: ВПП "Организация операционных процессов в области связи: радиосвязь и телерадиовещания". В каждом разделе дисциплины ВПП 14 могут быть модули, которые являются основой для изучения соответствующего раздела. Дисциплина ВПП 14 вынесено в перечень дисциплин по государственной аттестации студента на бакалавра профессионального направления "Менеджмент организаций".

Учебные планы подготовки экономистов содержат аналогичные дисциплины и разделы, это связано с необходимостью подготовки специалистов с углубленными знаниями в области телекоммуникаций и почтовой связи.

В соответствии с требованиями ОНАС им. А.С. Попова, одновременно с частью 1 - учебного пособия подготовлено руководство по методическим указаниям к практическим занятиям (часть 2) с модуля 1. В части 2 модуля 1 "Организация операционных процессов в телекоммуникационных (транспортных), информационных и интеллектуальных сетях" приводится перечень тем практических занятий, перечень практических знаний и умений, которые должен приобрести студент в процессе обучения данного модуля.

Методическое пособие "Организация операционных процессов в области электросвязи", часть 2, предназначенные для выполнения практических задач в соответствии с рабочими учебными программ по дисциплине и может равняться до 18 учебных часов.

СОСТАВ И ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ СОГЛАСНО УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

№ пп.	Номер, темы занятий	Знания и умения, которые закрепляются	№	количество часов
	МОДУЛЬ № 1. Организация операционных процессов в телекоммуникационных (транспортных), информационных и интеллектуальных сетях
	1. Расчет технико-экономических показателей при сравнении эксплуатационных расходов на металлические линии и ВОЛС: расчет количества систем передачи и количества промежуточных станций	Умение рассчитывать количество систем передачи и количество промежуточных станций
	2. Расчет технико-экономических показателей при сравнении эксплуатационных расходов на металлические линии и ВОЛС: расчет расхода материалов и трудоемкости обслуживания	Умение рассчитывать расход материалов, трудоемкость технического обслуживания
	3. Расчет технико-экономических показателей при сравнении эксплуатационных расходов на металлические линии и ВОЛС: расчет потребляемой мощности, стоимости оборудования; капитальных расходов (инвестиций). Расчет амортизации; расчет годовых эксплуатационных расходов	Умение рассчитывать потребляемую мощность, стоимость оборудования. Умение рассчитывать годовые расходы по статьям расходов
	4. Методика расчета чистого денежного потока при сравнении двух вариантов проекта	Умение рассчитывать чистый денежный поток при сравнении вариантов проекта
	5. Методика расчета показателей экономической эффективности инвестиций в проекты развития	Умение рассчитывать показатели экономической эффективности инвестиций (IRR, срок окупаемости капитальных вложений)
	6. Организация процесса расчетов за пользование услугами сетей телекоммуникаций	Сведения об операторах связи, о пользователях услуг сетей
	7. Организация процесса продажи услуг телекоммуникаций	Знание методики определения потребностей пользователя
	8. Управление качеством обслуживания	Знание характеристик качества услуг телекоммуникаций
	9. Организация выписки счетов и сбора оплат	Знание взаимосвязи между операциями от процесса счетов и сбора оплаты