На компанію та все її мікросередовище впливають потужні сили, сукупність яких називається макросередовищем. Існує шість основних сил макросередовиша:
· Демографічне середовище. Демографічне середовище є головним об'єктом інтересу маркетологів, оскільки демографічне середовище - це люди, а люди - це ринки.
· Економічне середовище. Умовою існування ринків є не лише наявність певної кількості людей, а й відповідний рівень їх купівельної спроможності. На економічне середовище впливає зміна рівня доходів, та зміна структури витрат споживачів.
· Природно-географічне середовище. Природно-географічне середовище складається з природних ресурсів, які забезпечують сировиною промисловість і на які впливає діяльність людини. Маркетологи повинні знати про основні зміни природного середовища:
- неухильне виснаження запасів сировини;
- забруднення довкілля;
- посилення ролі держави у контролі за використанням природних ресурсів.
· Технологічне середовище. Нові технології створюють нові ринки і нові можливості, витісняючи при цьому старі технології. Підприємства, які відстають від технологічного прогресу, приречені на випуск застарілих товарів, вони втрачають можливості щодо освоєння нових ринків.
|
|
· Політичне середовище. Під політичним середовищем розуміють закони, державні установи і організації, групи впливу.
· Культурне середовище. Під культурним середовищем розуміють соціальні інститути та інші сили, які впливають на основні цінності, переконання, переваги та норми поведінки у суспільстві.
Тема. Маркетингові дослідження
1. Поняття маркетингових досліджень.
2. Класифікація маркетингових досліджень.