Змістовий модуль 2. Система та характеристики сучасного маркетингу

1. Принципи маркетингу: свобода вибору мети, завдань, стратегії і тактики; спрямованість на споживачів; спрямованість на кінцевий результат діяльності; активна ринкова політика; науковий підхід до розв’язання маркетингових проблем; комплексність дій оптимальне поєднання централізації та децентралізації управління маркетинговою діяльністю; наявність відповідної інфраструктури та фахівців.

2. Найважливіші стратегічні завдання маркетингу: генеральна програма дій підприємства, визначення і освоєння цільових ринків, орієнтація виробництва на задоволення потреб споживачів.

3. Досвід США та Японії у розвитку стратегічного маркетингу.

4. Система засобів маркетингу. Маркетингова суміш та її елементи.

5. Види сучасного маркетингу.

6. Взаємозв’язок попиту та видів маркетингу.

Змістовний модуль 3. Маркетингові дослідження

1. Роль, мета і предмет маркетингових досліджень, їх основні принципи та завдання.

2. Види маркетингових досліджень та їх характеристика: кабінетні, польові, пробного продажу, панельні, фокус-груп, ділових контактів.

3. Алгоритм процесу маркетингового дослідження.

4. Маркетингова інформація та її класифікація.

5. Методи збирання первинної та вторинної маркетингової інформації. Джерела маркетингової інформації. Алгоритм процесу збирання та інтерпретації маркетингової інформації.

6. Навколишнє бізнес-середовище та мікросередовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень.

7. Дослідження ринку, споживачів та конкуренції. Маркетингові дослідження підприємства.

8. Світовий досвід дослідження ринків.