double arrow

Изучение рынка по группам продуктов

 

Для повышения конкурентоспособности и правильного определения емкости рынка, помимо сегментации рынка по группам потребителей, производится сегментация по продукту, т.е. по наиболее важным для его продвижения признакам.

Как уже отмечалось, данный вид сегментирования представляет собой производный вариант сегментации по потребителям, но в большей степени уделяет внимание параметрам продукции – потребительским свойствам товара.

Наиболее распространенными признаками сегментирования по продукту являются:

· цена;

· потребительские свойства;

· технические характеристики и функциональные особенности;

· каналы сбыта.

К функциональным характеристикам традиционно относят технические параметры (потребляемая мощность, расход энергии), особые качества, надежность в эксплуатации, удобство в применении, совместимость, дополнительное оборудование и обеспечение.

Сегментация рынка по продукту предполагает, что на стадии разработки новой продукции для каждой новой модели товара:

- Учитываются все факторы, отражающие систему потребительских предпочтений и одновременно технические параметры нового изделия, удовлетворяющие запросы потребителей (выделение сегмента рынка по сегменту изделия);

- Определяются группы потребителей, каждая со своим набором запросов и предпочтений (психографическая сегментация);

- Все выбранные факторы ранжируются по степени значимости для каждой группы потребителей (сегментов рынка).

В связи с этим для данного вида сегментирования используется метод составления функциональных карт (матриц) (метод двойной сегментации), сущность которого заключается в том, что на основе выделенных сегментов по потребителям и сопоставления их с различными признаками сегментации (функциональными и техническими параметрами продукта), выбранных для анализа, определяется, какие из параметров для различных моделей товаров больше всего подходят для выделенной группы потребителей.

Пример составления такого вида матрицы приведен в табл. 3.7. (подробнее см. рекомендуемую литературу [1, 6] из третьего раздела.

 

 

Таблица 3.7.

Сегментирование рынка по группам товаров на примере рынка стиральных машин

Технические и экономические параметры Сегменты Изделия
городское население сельское население Стиральная машина «А» Стиральная машина «В»
Наличие программного обеспечения ** * *** **
Мощность *** *** * **
Экономичность применения *** ***    
Цена *** *** *** ***
Габариты *** ** * *
Надежность *** *** ** **
Расход энергии *** *** * *
Вес ** * * *
Шум при работе *** ***    

*** - очень важный фактор; ** - важный фактор; * - маловажный фактор; 0 – неважный фактор.

Диагностика конкурентной среды организации.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: