Особые условия возврата товара производителя BOSCH

· Гарантия на товары, произведенные компанией Bosch, распространяется лишь при установке в уполномоченных «Бош Авто Сервисах» (адреса указаны на сайте www.bosch.ru) и составляет 1 (Один) год с момента передачи Товара Покупателю.

· Для возврата товара, ненадлежащего качества производителя BOSCH, необходимо обратиться в ближайший авторизированный Бош-сервис. После проведения проверки, если случай не гарантийный, то Покупатель обязан оплатить проведенную диагностику по тарифу авторизированного Бош-сервиса, если случай гарантийный, Покупатель получает протокол проверки. С протоколом проверки Покупатель обращается к Поставщику и может получить взамен новое изделие или денежные средства за рекламационной товар.

· Для возврата аккумуляторов BOSCH при гарантийном случае идет стандартная процедура приема бракованной запчасти через Поставщика, у кого закупался товар, т.к авторизированные Бош-сервисы не занимаются гарантийным обслуживанием аккумуляторов и не дают экспертную оценку о рекламации.

· Информация о гарантийных талонах BOSCH:

Отгрузка напечатанных типографским способом гарантийных талонов для автозапчастей BOSCH прекращена.

Электронная версия гарантийного талона не применяется на аккумуляторы BOSCH. Гарантийные талоны на аккумуляторы BOSCH Поставщик прикладывает при продаже Покупателю к товару. В случае отсутствия гарантийного талоны Покупатель должен запросить допоставку у Поставщика.

Обращаем Ваше внимание на то, что действительным является гарантийный талон, в котором:

- указана дата продажи;

- заполнены обязательные поля, идентифицирующие проданный товар;

- проставлены подписи продавца и покупателя;

- поставлена печать торгующей организации.

4. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ВОЗВРАТ ТОВАРА.

4.1. Нарушение вышеизложенных пунктов «Положения».

4.2. Товары, гарантия на которые не распространяется, не подлежат возврату Поставщику, а именно: расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации: воздушный фильтр; масляный фильтр; топливный фильтр; приводные ремни; свечи зажигания; диски сцепления; тормозные колодки; щетки стеклоочистителей; прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров); сальники; плавкие предохранители; лампы накаливания (кроме ламп с направленным пучком света или галогеновых ламп); щетки электродвигателей; моторное масло; трансмиссионное масло для механической и автоматической коробок передач; масло для дифференциалов и раздаточной коробки; масло для рулевого редуктора и гидроусилителя; жидкость для привода сцепления и тормозов; консистентная смазка; охлаждающая жидкость; электролит; хладоген; жидкость для омывателей стекол и фар.

4.3. Гарантия не распространяется на товар в следующих случаях:

· Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации.

· Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина).

· Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль.

· Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип, писк или вибрация).

· Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.

· Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей,как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.

· Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).

· Замененные не в паре детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора); амортизаторы, замененные в количестве менее 2 (двух) штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник).

4.4. Гарантия не распространяется на оригинальные электрические запасные части, установленные вне дилерских сервисных станций.

4.5. При установке оригинальной запчасти вне дилерских сервисных станций повторная диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика (или иная проверка качества) для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет Покупателя