Владелец багажа может оплатить услугу по его приему к перевозке и доставке на станцию отправления или доставке багажа по прибытии на станцию назначения по адресу, указанному в его заявлении. Регистрация заказа владельца багажа осуществляется в книге заказов доставки багажа на дом и приема его к перевозке на квартирах пассажиров формы ЛУ-57. Образец книги заказов доставки багажа на дом и приема его к перевозке на квартирах пассажиров формы ЛУ-57 представлен на рис. 49 приложения 2 к настоящей Инструкции.
В случае отсутствия получателей багажа дома, представитель багажного отделения направляет владельцу багажа извещение формы ЛУ-61 о получении багажа на общих основаниях с указанием станции и номера кладовой, где находится багаж, а также времени работы багажного отделения. Образец извещения формы ЛУ-61 представлен на рис. 50 приложения 2 к настоящей Инструкции.
Книга приема к отправлению багажа и грузобагажа формы ЛУ-60
Книга приема к отправлению багажа и грузобагажа формы ЛУ-60 ведется приемосдатчиком багажной кладовой общая на багаж и грузобагаж независимо от вида сообщения.
|
|
Записи в книгу производятся в порядке последовательности предъявления отправок к перевозке.
В первой строке книги указывается дата приема станцией багажа или грузобагажа, затем заполняются все графы, предусмотренные формой книги.
По окончании смены приемосдатчик записывает в книге количество отправок, число мест и массу принятого к перевозке багажа и грузобагажа и заверяет эту запись своей подписью.
Образец книги приема к отправлению багажа и грузобагажа формы ЛУ-60 представлен на рис.51 приложения 2 к настоящей Инструкции.
Ведомость учета расхода и запаса бланков строгой отчетности
Формы ФДУ-9
На основании ведомости учета расхода и запаса бланков строгой отчетности формы ФДУ-9 осуществляется контроль за расходом бланков, планированием расходов на изготовление билетно-бланковой продукции на отчетный календарный год.
Образец ведомости учета расхода и запаса бланков строгой отчетности формы ФДУ-9 представлен на рис. 52 приложения 3 к настоящей инструкции.
Книга учета выполнения поступивших требований со станций о высылке бланков строгой отчетности формы ФДУ-14
В книге учета выполнения поступивших требований от подразделений, со станций/вокзалов о высылке бланков строгой отчетности формы ФДУ-14 регистрируются поступившие на склад бланков строгой отчетности железной дороги требования формы ЛУ-1.
Образец книги учета требований формы ФДУ-14 представлен на рис. 53 приложения 2 к настоящей Инструкции.
|
|
Книга учета рассмотрения поступивших претензионных дел
Формы ФДУ-19
14.1. Все заявления и претензии пассажиров, отправителей багажа и грузобагажа, собственников и арендаторов вагонов пассажирского парка подлежат обязательной регистрации в книге учета рассмотрения поступивших претензионных дел формы ФДУ-19.
14.2. Каждому поступившему заявлению или претензии присваивается порядковый номер дела и указывается дата его поступления для рассмотрения.
14.3. В книге учета рассмотрения поступивших претензионных дел формы ФДУ-19 в том числе указывается:
Фамилия и инициалы заявителя претензии/заявления;
Дата и номер направления претензии/заявления;
Количество и сумма предъявленных к претензии/заявлению документов;
14.4. После рассмотрения претензии/заявления в правой части книги формы ФДУ-19 указываются результаты рассмотрения, в том числе:
дата окончания рассмотрения дела;
количество признанных документов и сумма, предназначенная к оплате по претензии/заявлении;
количество отклоненных документов и сумма, отклонения от оплаты по претензии/заявлении;
номер платежного поручения и дата перечисления денежных средств по признанным претензиям/заявлениям.
14.5. Книга учета рассмотрения поступивших претензионных дел формы ФДУ-19 ведется с начала календарного года до его окончания.
14.6. По окончании календарного года по книге формы ФДУ-19 подводятся итоги по следующим показателям:
количество предъявленных претензий/заявлений и сумма, заявленная заявителем к возмещению;
количество признанных документов и сумма признанная к оплате;
количество документов и отклоненная сумма претензий/заявлений;
сумма, перечисленная заявителю претензия/заявления;
сумма, по каким либо причинам не перечисленная заявителю претензия/заявления.
Образец книги учета рассмотрения поступивших претензионных дел формы ФДУ-19 представлен на рис. 54 приложения 2 к настоящей Инструкции.