Раздел 2. Функции и методы менеджмента

Тема 2.1. Сущность и классификация функций менеджмента

Природа и состав функций менеджмента. Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

Тема 2.2. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Планирование – первая функция менеджмента. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Изучение стратегических альтернатив. Реализация стратегического плана и управление реализацией. Оценка стратегических планов. Разработка и реализация перспективных и текущих планов. Методы обоснования бизнес-планов предприятий и их мониторинг.

Тема 2.3. Организация как функция менеджмента

Организация – вторая функция менеджмента. Оценка и анализ внешней среды, управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации.

Тема 2.4. Мотивация деятельности в менеджменте

Мотивация- третья функция менеджмента. Смысл и эволюция понятия мотивации. Содержание теории мотивации. Создание системы мотивации труда. Иерархия потребностей по Маслоу: мотивационные факторы и их классификация.

Тема 2.5. Координация и контроль в системе менеджмента

Контроль - четвертая функция менеджмента. Виды и этапы контроля. Поведенческие аспекты контроля. Организация контроля за деятельностью подчиненных. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Контроллинг, характеристики эффективного контроля.

Тема 2.6. Методы менеджмента.

Организационные, административные, экономические, социально-психологические методы менеджмента.

Раздел 3. Разработка управленческого решения

Тема 3.1. Сущность и виды управленческих решений

Понятие управленческой проблемы. Причины возникновения проблем. Типы проблем. Классификация управленческих решений. Запрограммированные и незапрограммированные решения. Интуитивное решение. Рациональное решение.

Тема 3.2. Процесс принятия и реализации управленческих решений

Подходы к принятию решений. Этапы принятия рационального решения. Анализ ситуации и формулировка проблемы. Требования к анализу проблемы. Критерий выбора действий при возникновении проблемы.

Тема 3.3. Методы принятия управленческих решений

Методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений. Моделирование ситуаций и разработка решений. Альтернативность решения.

Тема 3.4. Эффективность управленческих решений

Негативные последствия принятия управленческих решений. Критерий выбора вариантов решений. Выбор окончательного решения.