По мнению Ковалевского, руководитель, вступая в должность, должен изначально определить порядок своих действий

1) стать составление перечня своих органических функций;

2) сопоставление органических функций с официально установленным кругом задач и устранение расхождений, передача подчиненным тех функций, которые выходят за рамки органических функций;

3) определение важности каждой функции, позволяющее избежать одностороннего внимания к какой-то одной стороне управленческого процесса;

4) точное распределение задач (кто должен выполнять эти задачи).

Важная составляющая действий руководителя – поиск стратегического или ограничивающего фактора (слабого звена в работе), мешающего в полной мере использовать и рабочую силу, и материальные ресурсы. Часто сам руководитель ставит себя в ситуацию, когда вынужден откладывать важные дела ради решения сиюминутных проблем, разрываясь между срочным и важным. Практика показывает, что если реагировать только на то, что в данный момент необходимо, легко потерять контроль над своим временем.

В литературе по менеджменту определенряд вопросов, ответив на которые, руководитель может определить качество осуществляемого им руководства:

• развивают ли подчиненные мне люди свои способности?

• растет ли их способность принимать решения и брать на себя ответственность?

• учатся ли они сотрудничать со своими коллегами?

• участвуют ли они в принятии решений?

• чувствуют ли они мое поощрение и поддержку?

• помогает ли им мое руководство стать лучше и работать более производительно?

Культурный облик руководителя: общие, конкретные и специфические нравственные качества руководителя

Неверно мнение, что этика имеет косвенное отношение к теории организации. Для подчиненного недостаточно честности руководителя, определяемой с точки зрения прокуратуры. Для него частоболее важными являются моральная позиция руководителя, его этический уровень, умение уважать достоинство тех людей, с кем он работает, кому отдает распоряжения и поручения.

Высокий этический уровень руководителя улучшает личные отношения в коллективе, вызывает доверие, мобилизует коллектив лучше работать, получать лучшие результаты. Личностные черты руководителя, его нравственно-психологические качества оказывают, как отмечалось выше, определяющее влияние на стиль руководства.

Идеальный образ руководителя, сконструированный благодаря американским и японским исследованиям в области менеджмента, основан на сочетании интеллектуальных, личностных, и деловых профессиональных качеств руководителя.

Нравственные качества руководителя: общие, конкретные испецифические.

Общие нравственные качества:гуманизм, справедливость, патриотизм.

Конкретные качества: нравственная воля(умение добиваться цели, завоевывать уважение),гражданская совесть, профессиональная честность(выражающаяся в деловой требовательности, умении говорить правду в глаза),коллективизм(организованность, дисциплинированность, общительность),мужество(смелость в решениях, умение переносить неприятности),принципиальность.

Специфические качества руководителя: трудолюбие (увлеченность делом), скромность, ответственность (единство слова и дела, способность к риску),щедрость(способность оказать помощь, бескорыстие),оптимизм, великодушие(терпимость к недостаткам других, умение прощать обиды, незлопамятность).