Состав трудовых ресурсов и особенности труда в аптечной организации

Планирование труда и заработной платы

Государственное регулирование трудовых отношений выра­жается в следующих законодательных актах:

· Конституции РФ, устанавливающей принципы и основные по­ложения трудового законодательства (право на труд, реализуемое путем заключения трудового договора, свобода выбора деятель­ности и сферы применения труда, право распоряжаться своими способностями к труду. Вместе с правом на труд каждый гражда­нин имеет право на оплату труда в соответствии с его количе­ством и качеством и не ниже установленного государством мини­мального размера);

· Трудовом кодексе РФ (ТК РФ);

· законах, регулирующих важные положения организации труда^; (например, Закон РФ «О коллективных договорах и соглашени­ях», 1992 г.);

· подзаконных актах (инструкциях Министерства труда РФ, ве­домственных документах, прошедших экспертизу в Министерстве юстиции).

Уставной юридической формой регулирования трудовых отно­шений, в том числе в области оплаты труда работников, является коллективный договор.

Коллективный договор — правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения и заключаемый работниками организации, филиала с работодателем.

Условия коллективных договоров, соглашений, заключенных в соответствии с законодательством, являются обязательными для работодателей, на которых они распространяются.

Условия коллективных договоров или соглашений, ухудшаю­щие, по сравнению с законодательством, положение работни­ков, недействительны.

Содержание и структура коллективного договора определяется сторонами. В коллективный договор могут включаться взаимные обя­зательства работодателя и работников по следующим вопросам:

- форма, система и размер оплаты труда, денежные вознаграж­дения, пособия, компенсации, доплаты;

- механизм регулирования оплаты труда исходя из роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных кол­лективным договором;

- занятость, переобучение, условия высвобождения работников;

- определение рабочего времени и времени отдыха; улучшение условий иохрана труда работников;

- добровольное и обязательное медицинское и социальное стра­хование;

- экологическая безопасность и охрана здоровья работников;

- льготы для работников, совмещающих работу с обучением;

- контроль за выполнением коллективного договора, порядок внесения в него изменений и дополнений;

- ответственность сторон и др.

Коллективный договор заключается на срок от одного до трех лет. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами или со дня, установленного в коллективном договоре, и действу­ет в течение всего срока. По истечении установленного срока кол­лективный договор действует до тех пор, пока стороны не заклю­чат новый или не изменят (дополнят) действующий.

 

 

Организация учета труда и заработной платы. Для организации учета труда и заработной платы, составления отчетности и контроля за фондом оплаты труда численность работников аптечных пред­приятий рекомендуется делить на категории: руководящие работ­ники; специалисты (бухгалтер, экономист); производственный пер­сонал: фармацевтический (провизоры и фармацевты), вспомога­тельный (санитарки-мойщицы, фасовщики, грузчики и др.).

При распределении персонала организации по категориям (при заполнении форм по труду) следует руководствоваться Общерос­сийским классификатором профессий рабочих, должностей слу­жащих и тарифных разрядов (ОКПДТР), введенным в действие с 1 января 1996 г. постановлением Госстандарта России № 367 от 26.12.94 г. Кроме того, работников организации можно разделить по стажу работы и квалификации.

Первичными документами по учету численности сотрудников и их движению являются унифицированные формы первичной учетной документации по учету труда, утвержденные постановле­нием Госкомстата России № 26 от 06.04.2001 г.: штатное расписа­ние, приказ (распоряжение) о приеме работников на работу, при­каз (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работником, график отпусков и др.

Основанием приема на работу является приказ (распоряжение) о приеме работников на работу (согласно ст. 68 ТК РФ приказы по личному составу объявляются работнику под расписку) и заклю­ченный письменный трудовой договор. Трудовой договор может быть заключен на неопределенный срок, на определенный срок (не более 5 лет) и на время выполнения определенных работ.

На всех работников, принятых на постоянную, временную ра­боту по трудовому договору, заполняется Личная карточка работ­ника (форма Т-2). Личная карточка заводится в одном экземпляре и хранится в отдельной картотеке. Записи в Карточке производят­ся на основании представленных работником документов (пас­порт или иной документ, удостоверяющий личность; документы об образовании, получении квалификационных категорий; тру­довая книжка; страховое свидетельство государственного пенси­онного страхования и др.).

Лицам, поступающим на работу впервые, трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются работодателем.

Для правильного начисления заработной платы необходимо постоянно вести учет использования рабочего времени в Табеле учета использования рабочего времени (форма № Т-13). Табель составляется в одном экземпляре табельщиком или лицом, упол­номоченным на это. Заполнение табеля проводится ежедневно пу­тем отметки количества отработанного времени, неявок, дней бо­лезни, командировок и т. п. Отметки в табеле должны быть сдела­ны только на основании документов, оформленных надлежащим образом (листков нетрудоспособности, справок об исполнении государственных обязанностей, приказов о командировке и др.).

Для удобства заполнения на титульном листе Табеля даны ус­ловные обозначения отработанного и неотработанного времени, дней командировок, болезни и т.д. Табель передается в бухгалте­рию табельщиком два раза в месяц для корректировки суммы вып­латы за первую половину месяца и для расчета заработной платы за месяц.

На основе информации, содержащейся в Табеле, бухгалтерия начисляет сотрудникам заработную плату.

Оплата труда (заработная плата) — вознаграждение установленное работнику за выполнение трудовых обязанностей.

Оплата труда каждого работника определяется работодателем в зависимости от количества и качества выполняемой работы и мак­симальным пределом не ограничивается.

Различают два вида заработной платы:

1. основная заработная плата включает выплаты за фактически отработанное время, доплаты в связи с отклонением от нормаль­ных условий труда, сверхурочные работы, работу в ночное время и в праздничные дни, премии и др.;

2. дополнительная заработная плата составляется из выплат за не­отработанное время, начисление которых предусмотрено законо­дательством (например, оплата отпуска, выполнения государствен­ных и общественных обязанностей, перерывов в работе кормящих матерей, льготных часов подростков, выходного пособия при уволь­нении и др.).

Организация оплаты труда. На предприятии оплата определяет­ся тремя элементами: тарифной системой, нормированием труда (бестарифная система), формами оплаты труда.

Тарифная система включает тарифную ставку, определяющую размер оплаты труда в час или за день; тарифную сетку, показы­вающую соотношение в оплате труда между различными разряда­ми работ и рабочих (квалификациями); тарифно-квалификаци­онные справочники, с помощью которых можно определить раз­ряд работы и рабочих в соответствии с тарифной сеткой.

Тарифная ставка (оклад) — это фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда определенной сложности за еди­ницу рабочего времени.

Размер тарифной ставки возрастает по мере повышения слож­ности выполняемой работы и уровня квалификации.

Тарифная ставка первого разряда устанавливается в абсолютной величине централизованным порядком.

Тарифная сетка — шкала соотношения разрядов и присвоенных им I коэффициентов.

С 1992 г. оплата труда работников организаций бюджетной сферы производится на основе Единой тарифной сетки (ETC), со­стоящей из 18 разрядов (Указ Президента РФ № 895 от 19.08.92 г.; постановление Правительства РФ № 785 от 14.10.92 г.). Примером применения тарифной сетки могут служить введенные с 1 декаб­ря 2001 г. тарифные коэффициенты ETC для работников организа­ций бюджетной сферы (в соответствии с постановлением Прави­тельства РФ № 775 от 06.11.2001 г.):

 

Разряд оплаты труда
Коэффициенты	1,00	1,36	1,69	1,91	2,16	2,44	2,76	3,12	3,53
Разряд оплаты труда
Коэффициенты	3,99	4,51	5,10	5,76	6,51	7,36	8,17	9,07	10,07

 

Тарифная ставка любого разряда определяется путем умноже­ния тарифной ставки 1-го разряда на соответствующий коэффи­циент ETC.

Следует также отметить, что трудовые отношения и размер долж­ностного оклада руководителей государственных предприятий ре­гулируются постановлением Правительства РФ № 210 от 21 марта 1994 г. «Об условиях оплаты труда руководителей государственных

предприятий при заключении с ними трудовых договоров (кон­трактов)».

Бестарифная система ставит заработок работника в полную за­висимость от конечных результатов работы. В этом случае оплата труда руководителей, специалистов и производственного персона­ла производится, как правило, на основе должностных окладов.

И тарифная, и бестарифная системы оплаты труда базируются на применении двух форм оплаты труда:

1. повременной — заработок зависит от количества отработанно­го времени с учетом квалификации работника и условий труда;

2. сдельной — заработок зависит от количества произведенной продукции с учетом ее качества-, сложности и условий труда.

Разновидностями этих форм оплаты труда являются системы оплаты труда.

Для сдельной формы оплаты труда системами являются:

1. прямая сдельная — оплата каждой единицы производит­ся по одной и той же расценке;

2. сдельно-премиальная — помимо оплаты за каждую еди­ницу по одинаковой расценке предусмотрено начисление премии за достижение конкретных показателей работы;

3. сдельно-прогрессивная — оплата за единицу продук­ции сверх установленных норм производится по более высоким расценкам.

Для повременной формы оплаты труда системами являются:

1. простая повременная— заработная плата зависит только от количества отработанного времени;

2. повременно-премиальная — работникам начисляется не только оплата за отработанное время, но и премии.

В аптечных организа­циях чаще всего применяется повременно-премиальная система оплаты труда, т. е. заработная плата выплачивается исходя из долж­ностного оклада и количества отработанного времени, а также дополнительного вознаграждения сверх основного заработка за до­стижение определенных показателей в работе (объем реализации, качество обслуживания и т.п.).

Весь перечень выплат, производимых в пользу физических лиц (работников организации), определен Инструкцией о составе фон­да заработной платы и выплат социального характера при запол­нении организациями форм федерального государственного ста­тистического наблюдения, утвержденных постановлением Госком­стата РФ № 116 от 24.11.2000 г. Этот перечень включает:

1. фонд заработной платы;

2. выплаты социального характера;

3. расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выпла­там социального характера.

В свою очередь, в состав фонда заработной платы включаются начисленные предприятием суммы оплаты труда в денежной и натуральной форме за отработанное и неотработанное время, сти­мулирующие доплаты и надбавки, компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, премии и еди­новременные поощрительные выплаты, а также выплаты на пи­тание, жилье и топливо, носящие регулярный характер.

В состав выплат социального характера входят компенсации и социальные льготы, предоставленные работникам, в частности, на лечение, отдых, обучение (не связанное с производственной необ­ходимостью), проезд, трудоустройство (без социальных пособий из государственных и негосударственных внебюджетных фондов).

Расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам социального характера, — это выплаты из внебюджетных госу­дарственных и негосударственных фондов (в частности, пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком и т.п.); доходы по акци­ям и другие доходы от участия работников в собственности пред­приятия; стоимость выданной спецодежды и т.п.; командировочные расходы; авторские вознаграждения, издание и иное исполь­зование произведений науки, литературы, искусства и т.п.

Начисление заработной платы проводится на основании данных Табеля учета использования рабочего времени (форма № Т-13И или Табеля учета использования рабочего времени и расчета заработной платы (форма № Т-12).

Расчет заработной платы ведется по схеме:

I. Начислено.

II. Удержано.

III. К выдаче.

Начисленная заработная плата аптечного работника чаще всего включает:

1) заработную плату, начисленную работникам по тарифным
ставкам или окладам за отработанное время и премии;

2) доплату за работу в ночное время (дежурные аптеки). Ночным считается время с 22.00 до 6.00. За работу в это время производится доплата в размере 30 % от должностного оклада или 40 % за 12-часовую смену, в которой не менее 50% рабочего времени приходится на ночное (постановление Госкомтруда СССР и сек­ретариата ВЦСПС № 88/6-140 от 17 марта 1989 г.). Работа в ноч­ное время фиксируется в табелях учета рабочего времени итого­вым количеством за месяц;

3) оплату сверхурочной работы. Первые 2 ч оплачиваются не менее чем в полуторном размере, последующие — не менее, чем в двойном размере. Сверхурочные работы не должны превышать для каждого работника 4 ч в течение двух дней подряд и 120 ч в год (ст. 152 ТК РФ). Сверхурочные работы применяются в исклю­чительных случаях, предусмотренных законодательством. К сверх­урочным работам не допускаются беременные женщины, работ­ники моложе 18 лет, обучающиеся без отрыва от производства и др.;

4) оплату работы в выходные и праздничные дни. За работу в выходной день работнику предоставляется отгул, за работу в празд­ничный день, если он не является рабочим по графику, произво­дится оплата в двойном размере, а если он является рабочим — в одинарном. С согласия работника денежная компенсация в оди­нарном размере может быть заменена предоставлением другого дня отдыха.

Праздничными днями являются: 1, 2, 3, 4, 5 января — Новый год; 7 января — Рождество Христово; 23 февраля — День защитника Отечества; 8 марта — Международный женский день; 1 мая — Праздник Весны и Труда; 9 мая — День Победы; 12 июня — день России; 4 нояб­ря — день народного единства.

 

Состав трудовых ресурсов и особенности труда в аптечной организации

Труд — это вклад в процесс производства, осуществляемый людьми в форме непосредственного расходования умственных и физических усилий. Совокупность умственных и физических спо­собностей человека, его способность к труду называется рабочей силой.

В условиях рыночных отношений «способность к труду» делает рабочую силу товаром. Этот товар отличается следующими признаками:

создает стоимость большую, чем он стоит;

без его привлечения невозможно осуществление любой хозяйственной деятельности;

от него во многом зависит эффективность использования ос­новных и оборотных средств.

Сегодня от профессионалов, которые работают в сфере обра­щения лекарственных средств, зависит будущее фармации. Спе­циалисты с фармацевтическим образованием работают не толь­ко в розничной аптечной сети, но и в отечественных и зарубеж­ных фармацевтических компаниях, на предприятиях по произ­водству лекарственных средств и других фармацевтических това­ров, на аптечных складах и оптовых фирмах, в центрах по контролю качества лекарств и контрольно-аналитических лаборато­риях. Трудно даже перечислить все организации, где могут сделать профессиональную карьеру специалисты с фармацевтическим об­разованием.

По характеру выполняемых функций персонал аптечных организаций подразделяется на четыре категории (рис. 11.1).

Соотношение работников по данным категориям характеризу­ет структуру трудовых ресурсов аптечной организации.

Особенностями труда в аптечных организациях являются:

• умственный характер труда — фармацевтическому персоналу в течение рабочего дня приходится выполнять всевозможные one рации, требующие решения одновременно очень многих задач с большим потоком информации;

 

Рис. 11.1. Категории персонала аптечных организаций

 

• большой объем технической работы — при приеме рецепта на Л С индивидуального изготовления провизор решает, например, такие задачи, как правильность выписывания доз, совместимость отдельных ингредиентов с учетом всех их свойств, особенностей и т.д.; наряду с этим приходится определять общую стоимость ЛС, проводить оформление квитанционного журнала, выписы­вать этикетки на Л С и т.д., т.е. выполнять чисто технические ра­боты;

• ограничения в разделении труда — чем меньше аптечная орга­низация, тем большее число различных видов работ приходится выполнять фармацевтическому персоналу, так как в крупных ап­течных организациях имеются возможности для разделения и спе­циализации труда;

• высокое нервно-психологическое напряжение — специфика со­держания труда работников аптечных организаций обусловлена также тем, что в ходе работы они находятся в постоянном кон­такте с посетителями, поэтому аптечные работники должны со­блюдать принципы деонтологии, быть этически выдержанными, терпеливыми, ровными и спокойными, они должны уметь созда­вать и поддерживать атмосферу доброжелательности и взаимного уважения; общение с людьми, как известно, связано с высоким нервно-психологическим напряжением персонала;

• необходимость постоянного повышения квалификации — фар­мацевтические работники должны принимать активное участие в осуществлении профилактического направления здравоохранения и постоянно повышать свою квалификацию, чтобы быть высоко-

квалифицированными специалистами, особенно в условиях умень­шения доступности медицинской помощи, когда население при­бегает к активному самолечению как наиболее простому способу защиты здоровья.

Таким образом, функции, выполняемые аптечными работ­никами, сложны и многообразны, что определяет специфику их труда.