Порядок поведения населения при угрозе или совершении террористических актов

1. При угрозе сообщения о взрыве в общественных местах и на объекте.

Человек сообщивший об угрозе взрыва является наилучшим источником информации об этом взрыве, поэтому с ним целесообразно вести переговоры следующим образом:

- Необходимо быть вежливым, выдержанным, не прерывать говорящего, постараться сразу, незаметно, в ходе разговора дать знать об этой угрозе, не кладя трубку на рычаг, своему ближайшему коллеге, который одновременно с разговором, должен по другому телефону СООБЩИТЬ: оперативному дежурному ЕДДС - 112;

- Постарайтесь удержать злоумышленника на линии как можно дольше. При наличии магнитофона, подключенного к телефону, или на листе бумаги запишите как можно больше информации, что было сказано, в какой форме. Обратите внимание на речь звонившего, его манеру ведения разговора, употребляемые и повторяющие слова, наличие акцента, заметных дефектов речи;

- Постарайтесь определить звонившего, его пол, возраст. Обратите внимание на наличие фоновых шумов (уличное движение, музыка и т.д.)

- Особенно важна информация о месте расположения взрывного устройства, его типе и времени взрыва. Если звонивший не называет такие сведения - спросите об этом его;

- Сообщите ему, что в здании, куда заложено взрывное устройство находится много людей (дети) и этот взрыв может привести к многочисленным жертвам;

- В этой ситуации легче, сохраняя максимально внешнее спокойствие, доброжелательность попытаться его "разговорить", демонстрируя его переживания, может быть пообещать защитить его интересы, содействовать выполнению его требований (В этом вас никто не осудит);

- В связи с тем, что чувство опасности у этих людей крайне обострено, а интеллект может быть высоко развит, следует соблюдать осторожность при попытке его обмануть или ввести в заблуждения. Не следует пытаться его разжалобить или убеждать в безнравственности его поступка, в то же время спокойно, в выдержанной манере твердо можно дать ему понять, что проявление жестокости с его стороны только усложнит его положение, затянет решение его проблем;

- Разговор следует вести на простой, дружеской основе, понятными для него предложениями. переговоры желательно направлять на обоснование и совместный поиск выхода из сложившейся ситуации;

- По окончании разговора не кладите трубку телефона на рычаг, а положите ее рядом.

- Затем доложите о полученной информации и о проделанной работе директору предприятия, учреждения, а при отсутствии дежурному ЕДДС и действуйте по их указаниям в принятии экстремальных мер по защи­те людей от взрыва;

- Получив указания ОБЪЯВЛЯЕТСЯ СБОР руководящего состава предприятия, необходимого для решения задач. Немедленно проводится эвакуация людей из здания. Выставляется охрана. По прибытию сотрудников ГОЧС РК и правоохранительных органов вы должны доложить о случившемся.

Чтобы не вызывать панику и исключить не профессиональные действия, сообщать об угрозе взрыва посторонним лицам КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ. …

 

2. При обнаружении подозрительных веществ в почтовых отправлениях.

Признаки писем (бандеролей), которые должны

вызывать подозрение:

· корреспонденция неожиданная;

· не имеет обратного адреса, неправильный адрес, неточности в написании адреса, неверно указан адресат;

· нестандартна по весу, размеру, размеру, форме, не ровна по бокам, заклеена липкой лентой;

· помечена ограничениями типа "лично" и "конфиденциально";

· имеет странный запах, цвет, в конвертах прощупываются вложения,

· не характерные для почтовых отправлений (порошок и т. д.);

· нет соответствующих марок или штампов почтовых отправлений.

В случае обнаружения подозрительных писем, бандеролей, емкостей, содержащих неизвестные вещества (в порошкообразном, жидком или аэрозольном состоянии). Рекомендуется:

позвонить по телефону 112 (Оперативному дежурному ЕДДС);

не пытаться самостоятельно вскрыть емкость, пакет, контейнер и др.;

по возможности не брать в руки подозрительное письмо или контейнер, емкость, бандероль;

убедиться, что подозрительная почта отделена от других писем и бандеролей;

в тех случаях, когда в помещении, где обнаружена подозрительная корреспонденция и при этом нарушена целостность упаковки, имеется система вентиляции, предпринять меры, исключающие возможность попадания неизвестного вещества в вентиляционную систему здания;

до приезда специалистов ГОЧС РК, ФСБ поместить подозрительные письма, бандероли, емкости, предметы в герметичную тару (стеклянный сосуд, или многослойные пластиковые пакеты), при этом следует пользовать­ся простейшими средствами защиты кожи и дыхательных путей (респиратор, ватно-марлевая повязка, резиновые перчатки);

до приезда специалистов ГОЧС РК, герметично открытую тару хранить в недоступном для детей и домашних животных месте; составить список всех лиц, кто непосредственно контактировал с подозрительном корреспонденцией (их адреса, телефоны);

лицам, контактировавшим с подозрительной корреспонденцией, неукоснительно выполнить мероприятия личной гигиены (вымыть руки с мылом, по возможности принять душ) и рекомендации медицинских работников по предупреждению заболевания.

 

3. Если вы оказались заложником

Итак, что делать, если вы оказались заложником террористов? Прежде всего, надо понять, что хотят террористы, определить для себя, кто из них наиболее опасен (нервный, решительный, агрессивный). Необходимо выполнять указания главаря и не вздумайте нагло смотреть ему в глаза – это всегда сигнал к агрессии.

Не апеллируйте к совести террористом. Это, почти всегда, бесполезно. Они стремятся выполнить задуманное и, чтобы перекричать голос со­вести, могут пойти на жесткие неадекватные действия.

Если кто-то ранен и ему требуется помощь, а вы можете ее оказать, попросите подойти старшего и обратитесь к нему со следующими словами: "Вы можете сберечь одну жизнь. Это когда-нибудь вам зачтется. Я могу оказать помощь этому человеку и всегда замолвлю за вас слово. Будьте благоразумны! Позвольте мне помочь несчастному, иначе мы его потеряем". Надо говорить спокойно и прямо смотреть в глаза преступнику.

Ничего не предпринимайте, пока не получите разрешения. Не настаи­вайте на своем.

Не повышайте голоса и не жестикулируйте, даже если у вас возни­кает желание предупредить о чем-то своих знакомых или родственников, находящихся с вами.

Старайтесь избегать контактов с террористами, если они требуют от вас "соучастия" в тех или иных действиях. Например, связать кого-то, подвергнуть пытке и т.п. Никто и ничего не вешает вам в случае "потерять" сознание, продемонстрировать свой испуг и бессилие, сослаться на слабость.

Все остальные требования террористов надо выполнять неукоснительно и точно. Никого сами не торопите и не подталкивайте к необдуманным действиям. Ведите себя послушно, спокойно и миролюбиво. Это самое глав­ное условие при подобных обстоятельствах.

Может случиться, что требования к вам террориста и группу захвата будут диаметрально противоположными. Поступайте так, как говорит бандит. Вас за это не осудит ни один разумный человек.

Если вам придет в голову, что террорист блефует и в руках у него муляж, не проверяйте этого! Ошибка может стоить вам жизни.

Если по близости произошел взрыв, не торопитесь покидать помещение. Вас могут принять за преступника, и вы невольно окажетесь мишенью для группы захвата. Старайтесь запомнить все, что видите и слышите: имена и клички, кто из террористов что-то предпринимал и как себя вел, их внешний вид, степень их реальной агрессивности. Ваши показания будут очень важны для следствия.

А главное, помните – НЕТ БЕЗВЫХОДНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ.

 

II. Правила действий по обеспечению личной безопасности