2017-12-16
716
| Оперативні (фінансові) цілі: | Стратегічні (організаційні) цілі: |
| прискорене зростання доходів; – прискорене зростання грошових надходжень; – більш високі дивіденди; – більш широкі можливості отримання прибутку; – зростання прибутку на вкладений капітал; – підвищення надійності облігацій та ставок по кредитах; – збільшення притоку грошових засобів; – підвищення ціни акцій; – досягнення надійного фінансового стану підприємства; – диверсифікація бази отримання прибутку; – стабільний дохід у періоди економічних спадів | зростання частки ринку; – більш сильне та надійне становище в своїй галузі; – підвищення якості продукції; – зниження витрат виробництва в порівнянні з основними конкурентами; – підвищення репутації підприємства серед споживачів; – поліпшення обслуговування споживачів; – визначення підприємства лідером в галузі технологій або інновацій; – підвищення конкурентоспроможності на глобальному ринку |
Порівнюючи оперативні (фінансові) та стратегічні цілі підприємства можна зробити висновок, що фінансові цілі відповідають за збільшення таких показників, як обсяг прибутку, розмір дивідендів, а стратегічні відповідають за збільшення частки ринку підприємства, зменшення витрат, покращенні якості продукції, а також обслуговування споживачів. При стратегічному управлінні цілі потрібно встановлювати не тільки для підприємства в цілому, але й окремо для кожного рівня та ланки управління, кожного робітника, тільки в такому випадку підприємство буде розвиватись в правильному напряму.
|
|
|
Встановлення цілей в узагальненому вигляді передбачає проходження чотирьох обов’язкових етапів:
1) виявлення та аналіз тенденцій, що можна спостерігати в оточенні;
2) встановлення загальної мети організації;
3) побудова ієрархії цілей (“дерева цілей”);
4) встановлення індивідуальних цілей та завдань як інструменту забезпечення їхнього виконання.
У будь-якій великій організації, яка має декілька різноманітних підрозділів та декілька рівнів управління, складається ієрархія цілей, яка представляє собою декомпозицію цілей більш високого рівня в цілі більш низького рівня (дерево цілей). Цілі більш високого рівня завжди носять більш широкий характер і мають більш довгостроковий інтервал досягнення. Цілі більш низького рівня виступають свого роду засобами для досягнення цілей більш високого рівня. Наприклад, короткострокові цілі виводяться з довгострокових, є їх конкретизацією і деталізацією, підпорядковані їм. Короткострокові цілі як би встановлюють віхи на шляху досягнення довгострокових цілей.
|
|
|
Вимоги до цілей:
- повинні бути чітко сформульовані;
- кількісно вимірювані;
- узгоджені між собою;
- орієнтовані у часі.
Цілі будуть значущою частиною процесу стратегічного управління тільки в тому випадку, якщо вище керівництво правильно їх сформулює, потім ефективно їх інституціоналізує, інформує про них і стимулює їх здійснення у всій організації. Процес стратегічного управління буде успішним в тій мірі і в тій мірі, в якій вище керівництво бере участь у формулюванні цілей і в якій мірі ці цілі відображають цінності керівництва і реалії фірми.
Встановлені цілі повинні мати статус закону для організації, для всіх її підрозділів і для всіх членів. Однак з вимоги обов'язковості ніяк не слід незмінність цілей. Можливі кілька підходів до проблеми зміни цілей:
- цілі коректуються кожного разу, коли того вимагають обставини;
- завчасне зміна цілей. При цьому підході встановлюються довгострокові і короткострокові цілі, після досягнення короткострокових – розробляються нові довгострокові і короткострокові цілі і т. д.
Приклад цілей:
В залежності від масштабу поставлених завдань, в ТОВ «Бренд Друк» формулюють наступні цілі: - короткострокову мету – на 1 рік; - середньострокову мету – на 2- 3 роки; - довгострокову мету – на 3,5 -5 років.
