Система процессного подхода к управлению позволяет оптимизировать систему общего корпоративного управления, сделать ее прозрачной для руководства и способной гибко реагировать на изменения внешней среды, устранить организационные и информационные разрывы, дублированиефункций, а также значительно сократить операционные издержки.
Система процессного управления регламентирует:
- порядок планирования целей и деятельности;
-взаимодействие между процессами и подразделениями предприятия;
- ответственность и полномочия должностных лиц, в т.ч. владельцев
процессов;
- порядок работы и действий в нештатных ситуациях;
- порядок и формы отчетности перед высшим руководством;
- систему показателей, характеризующих результативность и
эффективность деятельности предприятия в целом и его процессов;
- порядок рассмотрения результатов деятельности и принятие
управленческих решений по устранению отклоненийи достижению
плановых показателей.