Тема № 7. Мотивация, критерии мотивации труда. Индивидуальная и групповая мотивация, ступени мотивации (ПЗ)

Тест 1.

1) Какие из нематериальных стимулов связаны с потребностями человека в уважении со стороны коллектива:

a) социальные;

b) моральные;

c) социально-психологические.

2) Какие теории мотивации основаны на анализе потребностей человека:

a) содержательные;

b) процессуальные;

c) другие.

3) Сколько потребностей выделено в теории приобретенных потребностей Дэвида Маклелланда:

a) 2;

b) 3;

c) 4;

4) Согласно двухфакторной теории Герцберга, заработок - это:

a) гигиенический фактор;

b) мотивирующий фактор;

c) иное.

5) Какая теория мотивация МакГрегора утверждает, что человек не любит работать:

a) Х;

b) Y;

c) Z.

 

Анализ конкретной ситуации.

Вы – начальник цеха производства фирмы. Известно, что более чем половине работников фирмы работа не нравится или безразлична. Но эта группа работников продолжает работать на фирме, поскольку здесь более высокая заработная плата, чем на других фирмах и работа расположена близко от места проживания.

Части работников работа на фирме нравится в том числе по следующим причинам:

§ Хорошая зарплата (34% работников)

§ Хорошие условия труда – 6%

§ Хорошие отношения в коллективе – 18%

§ Работа соответствует образованию и наклонностям – 15%.

Из материалов социологического обследования установлено, что больше всего в жизни работники фирмы ценят:

1. Материальное благополучие, достаток и уют в доме (67%)

2. Уважение в коллективе – 24%

3. Интересную работу – 15%.

Вопросы для анализа конкретной ситуации:

1. Является ли в настоящее время коллектив фирмы достаточно сплоченным, способным решать усложняющиеся проблемы в условиях рыночных отношений?

2. Какие меры нужно предпринять, чтобы выполняемый труд стал боле привлекательным для большинства работников?

3. Что необходимо сделать, чтобы добиться органического сочетания материальных и моральных стимулов к трудовой деятельности?