Классификация документов

· По способу фиксирования информации - рукописные и печатные; записи на кино-фотопленке, на магнитной ленте.

· С точки зрения целевого назначения - материалы, которые были провоцированы самим исследователем. Эти документы называют целевыми. Материалы, составленные независимо от социолога - наличные документы (эти материалы называют собственно документальной информацией в социологическом исследовании).

· По степени персонификации - личные и безличные. К личным относят карточки индивидуального учета (библиотечные формуляры или анкеты и бланки, заверенные подписью), характеристики и рекомендательные письма, дневники, мемуарные записи. Безличные документы - статистические или событийные архивы, данные прессы, протоколы собраний.

· В зависимости от статуса документального источника - официальные и неофициальные. К первым относятся правительственные материалы, постановления, заявления, деловая корреспонденция, протоколы судебных органов и прокуратуры, финансовая отчетность. Неофициальные документы - личные материалы, упомянутые выше, составленные частными гражданами безличные документы.

· По источнику информации - первичные и вторичные. Первичные составляются на базе прямого наблюдения или опроса, непосредственной регистрации совершающихся событий. Вторичные представляют обработку, обобщение или описание, сделанное на основе данных первичных источников.

· Особую группу документов образуют многочисленные материалы средств массовой информации: газет, журналов, радио, телевидения, кино, видеоматериалы.

· По их прямому содержанию -литературные данные, исторические и научные архивы, архивы социологических исследований, видеохроники общественных событий.

ПРОБЛЕМА ДОСТОВЕРНОСТИ ДОКУМЕНТАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

Достоверность информации в первую очередь зависит от источника доступного документа. Разные источники обладают своего рода заведомой степенью достоверности сообщаемых в нем сведений. Во всех случаях первичные данные надежнее вторичных.
При использовании вторичных документов важно установить их первоисточник. Это можно делать выборочно, чтобы оценить общую погрешность вторичных материалов.

Первое " золотое правило" в работе с документами - четко различать описания событий и их оценку. Нередко в документе отсутствует детальная характеристика ситуации, о которой высказано мнение или оценка. Но именно конкретная ситуация дает ключ к расшифровке смысла высказанных оценок и мнений.
Далее следует выяснить, каким намерением руководствовался составитель документа, что поможет выявить умышленные или непроизвольные искажения.
Очень важно знать, каков метод получения первичных данных. Сведения "из первых рук" надежнее, чем информация из неопределенного источника, а записи по свежим впечатлениям отличаются от описания тех же событий спустя какое-то время.
Если документ содержит статистическую группировку данных, следует в первую очередь выявить основание классификации. В соответствии с целью исследования возможны перегруппировки данных по иным основаниям.
Наконец чрезвычайно важно хорошо уяснить общую обстановку, в которой составлялся документ: располагала ли она к объективности или диктовала смещение информации в какую-то сторону.
В социологической литературе документация, подлежащая анализу, делится на две большие группы: личные и официальные.