Подходы к анализу несчастных случаев

Можно выделить три основных подхода к анализу несчастных случаев:

ü клинический (монографический);

ü статистический;

ü моделирова­ние.

Разностороннее изучение внешних и внутренних обстоятельств, отдельно или в их сочетании выступающих причиной неправильных действий человека, изучение биографии, изучение документов пред­почтительно проводить по схеме, повышающей достоверность выво­дов монографического подхода. Так, например, Георгий Михайлович Зараковский предлагает схему анализа ошибок оператора, состоя­щую из пяти этапов:

1) место ошибки в структуре деятельности;

2) внешнее проявление ошибки;

3) последствия;

4) характер отображения ошибки в сознании оператора;

5) причины ошибки.

Статистический подход предполагает анализ более ограниченно­го числа, но строго стандартизованных «переменных» – характери­стик, связанных с несчастным случаем. Эффективность метода опи­рается на объем статистического массива данных по всем изучаемым показателям. Главное достоинство статистического подхода – про­гнозирующая способность, которую не обеспечивают клинические методы.

Моделирование (поведения человека, безопасности деятельности, надежности систем) предполагает использование абстрактных сим­волов, математических уравнений для описания функции. В одних моделях посредством наблюдений выявляют действия, признающиеся опасными; определяется средний удельный вес этих действий в дея­тельности рабочих, процент рабочих, допускающих опасное поведе­ние, и т. п. В других проводится наблюдение за оборудованием, его использованием в разных режимах. На основе собранных данных в соответствии с основными задачами строятся математические моде­ли. Например, в строительстве несчастные случаи могут описывать­ся в виде линейной функции от ряда условий работы организации (объема выполненных работ, возраста работников, выработки на од­ного рабочего, текучести кадров, зарплаты и т. д.); несчастные случаи в шахте – как функция нескольких десятков вероятностей отдельных событий (вероятности обрушения породы, вероятности нахождения человека в опасной зоне, вероятности образования навеса породы и т. д.). Преимущества метода моделирования – это изучение, прогнозирование, а также предупреждение несчастных случаев на про­изводстве. Развитие вычислительной техники и математической ста­тистики постоянно расширяют возможности моделирования.

Вопросы для самопроверки:

1. Каковы предпосылки возникновения «психологии безопасности» как отрасли психологии и эргономики?

2. Приведите примеры явных и потенциальных опасных производственных факторов.

3. Какие личностные свойства человека создают у него предрасположенность к несчастным случаям?

4. Перечислите мероприятия по предотвращению ошибочных действий.

5. Дайте характеристику методов анализа несчастных случаев.

Литература: