Індивідуальне завдання 7.22

Мета завдання: розробка проекту реінжинірингу бізнес-процесів.

Самостійна робота: на основі аналізу сучасної наукової та періодичної літератури з проблем стратегічного управління визначити суть, етапи реінжинірингу бізнес-процесів, розробити проект реінжинірингу бізнес-процесів підприємства – об’єкта дослідження, визначити засоби які необхідні для його реалізації та очікувані результати.

ПЛАНУВАННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ СТРАТЕГІЇ

 

“Стратегічні плани хороші до першого зіткнення з ворогом” (Карл фон Клаузевіц)

 

“Стратегічні прорахунки не можуть бути компенсовані тактичними засобами” (Карл фон Клаузевіц)

 

Якщо Ви йдете без мети – то немає сенсу обирати дорогу” (Р. Емерсон)

 

Мета вивчення теми: засвоїти мету, основні принципи, бар’єри та моделі стратегічного планування.

Опрацювавши дану тему, студенти повинні

ЗНАТИ:

§ підходи до розробки стратегій;

§ сутність стратегічного планування;

§ етапи та принципи стратегічного планування;

§ бар’єри стратегічного планування;

§ моделі стратегічного планування;

§ поняття місії, кредо і образу організації;

§ суть “управлінського моста” від стратегії організації до її тактичної діяльності;

§ роль місії в організації;

§ методи побудови “дерева цілей”;

§ характеристики стратегічних планів, програм і проектів;

§ відмінності стратегічних планів і програм.

 

ВМІТИ:

§ характеризувати особливості побудови системи стратегічного планування на підприємствах з різними формами власності, галузевої належності, різних за масштабами виробництва, типами обраних стратегій;

§ будувати блок-схему етапів стратегічного планування та характеризувати їх зміст.

§ визначати заходи щодо подолання бар’єрів стратегічного планування;

§ формулювати місію організації;

§ встановлювати стратегічні орієнтири і цілі;

§ розробляти стратегічні плани і оцінювати їх ефективність.

 

ОЗНАЙОМИТИСЬ:

§ принципами та моделями стратегічного планування.

§ з прикладами місії організацій, установ, відомих компаній, встановлених цілей, розроблених стратегічних планів, програм і проектів.

 

Контрольні питання

1. Принципи стратегічного планування.

2. Зміст етапів процесу стратегічного планування.

3. Переваги планового підходу до визначення стратегій. Основні передумови переходу до стратегічного планування.

4. Чинники, які треба враховувати при виборі системи стратегічного планування. Ознаки стратегічного планування.

5. Недоліки стратегічного планування.

6. Бар’єри стратегічного планування на підприємствах України. Способи їх подолання.

7. Характеристика моделей стратегічного планування.

8. Місія та система цілей підприємства.

9. Алгоритм формування системи цілей підприємства.

10. Основна ідея та принципи побудови «дерева цілей».

11. Зв’язок «стратегічного набору» підприємства та структури стратегічного плану.

12. Основні відмінності документів стратегічного типу: планів, проектів і програм.

13. Чим пояснюється необхідність існування альтернативних (резервних) планів? Як їх треба розробляти та застосовувати?

14. Місце бюджетів у системі стратегічного планування.

15. Принципи забезпечення виконання стратегічних планів, проектів та програм.

16. Особливості використання збалансованої системи показників (Balansed Scorecard BSC) у стратегічному менеджменті.

 

Тестові завдання

1.Стратегічне планування діяльності підприємства - це:

а) процес визначення цілей підприємства;

б) розробка стратегій, що спрямовані на досягнення перспективних цілей в певних функціональних сферах підприємства;

в) розробка календарних планів-графіків виробництва;

г) сукупність дій та рішень щодо розробки цілей, стратегій, планів, програм та проектів, що реалізуються підприємством;

д) усі відповіді неправильні.

 

2.Сформульована місія підприємства повинна відображати:

а) цільові орієнтири підприємства, сферу його діяльності, філософію підприємства і тип його управлінської системи;

б) цільові орієнтири підприємства, сферу його діяльності, філософію підприємства, можливості підприємства і способи здійснення діяльності;

в) можливості підприємства, засоби здійснення його діяльності, сферу діяльності, філософію;

г) сферу діяльності підприємства та його цільові орієнтири, принципи відносин із зовнішнім середовищем.

 

3.Ієрархія цілей підприємства це:

а) декомпозиція цілей високого рівня в цілі нижчих рівнів, відповідно існуючій структурі підприємства;

б) графічне зображення підпорядкованості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл генеральної мети на окремі цілі, завдання та дії;

в) демонстрація обов’язкового внеску кожного структурного підрозділу в досягнення головної цілі підприємства.

г) усі відповіді правильні;

д) усі відповіді неправильні.

 

4.Пріоритетними при виборі місії підприємства є:

а) визначення споживачів і їх потреб, які підприємство взмозі задовольнити;

б) аналіз сильних і слабких сторін діяльності підприємства, оцінка його позиції у конкурентному середовищі;

в) аналіз зовнішніх можливостей і загроз, а також оцінка стратегії;

г) обсяг ресурсів, необхідних для досягнення стратегічних цілей підприємства;

д) усі відповіді неправильні.

 

5.Правильно встановлені цілі дозволяють:

а) своєю мотивуючою дією об’єднати зусилля персоналу підприємства;

б) покращити ефективність планування;

в) забезпечити ефективний механізм оцінки та контролю;

г) усі відповіді правильні;

д) усі відповіді неправильні.

 

6.Оперативні плани розробляються:

а) експертами і консультантами, запрошеними ззовні;

б) керівниками середніх та нижчих ланок підприємства;

в) провідними фахівцями підрозділів;

 

7.Планова (приписуюча) стратегія має переваги:

а) підхід логічний, раціональний і системний;

б) можливість чіткої постановки цілей;

в) досягнення цілей через структуровані завдання, виконання яких можна контролювати і вимірювати;

г) можливість розподілу ресурсів для досягнення специфічних цілей, можливість чіткого розрахунку ефективності;

д) усі вище перераховані.

 

8.Емерджентна (спонтанна) стратегія має недоліки:

а) існування загрози «стратегічного дрейфу»;

б) відсутність чіткої стратегічної мети;

в) нечіткість формулювання цілей;

г) труднощі при оцінюванні результатів;

д) усі вище перераховані.

 

9.Недоліки (пастки) стратегічного планування:

а) відсутність гарантій досягнення успіху навіть за умови наявності обґрунтованих стратегій, планів, програм, проектів; нестача повної, надійної і достатньої інформації, що може призвести до хибних висновків;

б) високий рівень бюрократизму у системі стратегічного планування, що уповільнює процес прийняття стратегічних рішень і реакцію на зміну конкурентного середовища; зв'язок поточних рішень з майбутніми результатами;

в) труднощі у реалізації стратегічних рішень у повсякденній діяльності; необхідність розгляду багатьох альтернатив; можливість використання різних методів обґрунтування стратегічних рішень;

г) можливість переоцінювання системи стратегічного планування; необхідність розгляду багатьох альтернатив; визначення можливостей і загроз, сильних і слабких сторін діяльності;

д) усі відповіді неправильні.

 

10.В процесі стратегічного планування слід надавати перевагу наступним формам прийняття рішень:

а) авторитарній, коли рішення приймає керівник на основі наявної інформації, власного досвіду і компетенції;

б) колегіальній, коли рішення приймає керівник на основі колегіального обговорення;

в) патисипативній, коли рішення приймає керівник за результатами обговорення різноманітних варіантів спільно з працівниками, які їх виконуватимуть;

г) “знизу вгору”, коли рішення приймає виконавець і затверджує керівник;

д) усі відповіді неправильні.